Оглавление
- Возмещение ущерба
- Соседи залили квартиру, как возместить ущерб
- При создании статьи использованы материалы с сайтов:
- Что делать, если вас залило по вине Управляющей компании?
- Возмещение ущерба
- Возмещение ущерба, вызванного протечкой крыши
- Образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры
- Процедура оценки
- Досудебная претензия
- Судебная практика и нюансы дел
- Алгоритм действий
- Готовим иск в суд о заливе квартиры
- Нюансы составления иска
- Залив квартиры и УК — судебная практика
Возмещение ущерба
В большинстве случаев иски собственников затопленных квартир решаются в пользу обратившихся за помощью истцов. Им выплачивается сумма, прописанная в заключении эксперта. Она состоит из таких трат, как:
- Возмещение стоимости испорченного имущества.
- Оплата ремонтных работ.
- Моральный ущерб.
В процессе принятия решения суд опирается на определенные правовые нормативы. В частности, решение о том, чтобы были возмущены убытки принимается по ст. 1064 ГК. Если заявитель желает, чтобы компания возместила урон в полном объеме, судьи могут присудить это, опираясь на ст.15 ГК.
Вопросы по возмещению
При досудебных и судебных разбирательствах после затопления, у потерпевшей стороны возникает много вопросов. Вот самые распространенные из них.
Вопрос 1. Суд прошел, признал УК виновной и назначил компенсацию. Но руководитель компании планирует подать на апелляцию. Законно ли это?
Подобное право у компании есть
Но если в процессе разбирательства владелец смог доказать причастность УК к потому, заявление на апелляцию не будет принято во внимание
Вопрос 2. Обязательно обращаться за помощью к адвокатам?
Затопление жилья – неприятно, но совершенно не безнадежно. Если присутствует даже самое незначительное сомнение относительно того, что предпринять и куда лучше обращаться, стоит обратиться к адвокату. Он поможет обосновать правоту собственника. Без адвоката любая деталь или мелочь может обернуться потерей и проигрышем.
Популярные ошибки
Если граждане не задаются необходимыми вопросами и не получают на них ответы, это довольно часто приводит к ошибкам. Стоит выделить самые распространенные из них.
Ошибка 1. Компания отказалась от признания вины и от выплаты положенной компенсации. Собственник успокоился и не предпринял никаких действий.
Это ошибочное решение. Стоит постараться доказать, что УК виновата. Если получится, урон, причиненный здоровью или имуществу владельца будет компенсирован в полном объеме.
Ошибка 2. Владелец помещения решил действовать через суд самостоятельно, без поддержки квалифицированного адвоката.
Стоит заручиться поддержкой данного специалиста. В противной ситуации ответчик может доказать, что затопление произошло по причине непреодолимой силы или нарушения правил потребления коммунальных услуг. Здесь не придется рассчитывать на получение какой-либо денежной компенсации.
Соседи залили квартиру, как возместить ущерб
Затопили соседи, как подать в суд? В данной статье опишем для владельцев и нанимателей пострадавших квартир порядок действий, связанных с возмещением причиненного вреда имуществу. При этом будем исходить из того, что затопление произошло по вине жильцов этажами выше.
Естественно, следует сразу нанести визит соседям сверху. Ведь они могут и не подозревать, что подтапливают нижних жильцов.
Особенно это касается случаев, когда трубы скрыты под шкафами, экранами в ванной. Исключением не является ситуации, при которых стиральная или посудомоечная машина находятся внутри кухонного гарнитура.
Если жильцы адекватные люди, практика показывает, что проблему можно часто решить мирно без особых затрат времени и обращением в суд.
Комментарий эксперта
Владимир Росляков
Юрист. Опыт работы более 12 лет.
Под этим подразумевается возмещение ущерба в добровольном порядке. Однако такой благоприятный вариант встречается далеко не всегда.
Когда соседей нет дома
Тогда дело обстоит сложнее. Многие не знают, что делать, если при потопе соседей нет дома
Поэтому важно оперативно предпринять действия со своей стороны
В первую очередь необходимо экстренно вызвать на место представителей управляющей компании, которые должны отключить временно водоснабжение по конкретному стояку.
Если заливает всю квартиру, следует выключить внешнее питание и надёжно закрыть дорогостоящую технику. Риск короткого замыкания чрезвычайно велик.
Своих соседей нужно предупредить о потопе, поскольку и их могут ожидать такие же неприятности. Тогда не исключено, что будет подана целая группа исков.
При создании статьи использованы материалы с сайтов:
- http://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/zatopilo-kvartiru.html
- http://imright.ru/vozmeshhenie-ushherba-vyzvannogo-protechkoj-kryshi/
- http://www.gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Zaliv-kvartiry-po-vine-upravlyayushej-kompanii.html
- http://www.ufk34.ru/stati/328-pretenzija-k-upravljajuschej-kompanii-o-vozmeschenii-uscherba-prichinennogo-v-rezultate-zatoplenija-kvartiry-prinadlezhaschej-dvum-sosobstvennikam
- http://advokats.ru/practice/judicial-practice/kvartira_zaliv/
- http://advokativlev.ru/vopros-otvet/pretenziya-k-upravlyayuschey-kompanii-o-vozmeschenii/
- http://www.damages.ru/articles/zaliv-kvartiry-po-vine-upravlyayushhej-kompanii
Что делать, если вас залило по вине Управляющей компании?
Если затопило квартиру по вине управляющей компании: что делать?
Первое, что следует сделать – это прекратить паниковать и сразу обесточить помещение.
И ни в коем случае ничего не убирать, а уж тем более не пытаться ликвидировать случившееся безобразие самостоятельно – в противном случае вы серьезно затрудните работу экспертов, оценивающих ущерб.
После того, как ток отключен, нужно сфотографировать произошедшее – так, чтобы были отчетливо видны поврежденные вещи – и сохранить фото.
После этого нужно позвонить в обслуживающую компанию (ст. 162 ЖК). Нужно запомнить, а еще лучше записать номер заявки. Коротко и по сути объясните, что случилось. После этого дожидайтесь прибытия группы.
Специалисты должны прибыть на место как можно скорее. Комиссия в составе пяти человек – трое из которых специалисты из Управляющей компании и двое соседей-понятых, должны оценить обстановку и составить акт о затоплении.
Не позже, чем в течение месяца от залива не должно остаться и следа, а вся поврежденная территория отремонтирована средствами УК.
На практике же все далеко не так просто. Если Управляющая организация отказывается восполнять урон (что более чем вероятно), пострадавший сможет решить вопрос уже судебным порядком. Разумеется, с привлечением квалифицированного адвоката.
Но это потом, а пока нужно оформить акт. Может случиться и так, что они вообще откажутся выезжать на ваш вызов. Тогда документ о затоплении можно составить и самостоятельно – с помощью соседей или просто зашедших людей.
И обязательно в трех экземплярах (один остается на руках у пострадавшего). Подписать акт должны все присутствующие в квартире, если кто-то отказывается (он имеет на это право), это должно быть зафиксировано.
Иногда бывает и так, что и соседи ни в какую не соглашаются сотрудничать, вплоть до того, что даже не открывают двери. Не нужно нервничать по этому поводу, соседи вправе не пускать на свою территорию вообще кого бы то ни было, если на то не было особого предписания властей.
Найдите тех, кто согласится быть понятыми, обязательно зафиксируйте в акте то, что соседи не хотят открывать дверь и пускать и вас, и техников отказались.
Факты чьего-либо отказа от предписанных порядком действий вообще нужно фиксировать письменно в документе – это будет иметь значение для судьи, если все-таки дойдет дело до разбирательства.
Лучшим вариантом в данной ситуации будет не полагаться на свои силы, а обратиться в частную оценочную компанию – на основе их акта (Федеральный закон № 135 – ФЗ “Об оценочной деятельности”) будет уже точно рассчитано, в какой степени вы пострадали, после чего можно будет требовать от Управляющей компании возмещения.
Для суда такой документ будет гораздо более весомым аргументом, нежели собственные расчеты пострадавшего, поскольку, как следует из судебной практики, судья априори настроен на то, что пострадавший прежде всего опирается на свой моральный ущерб, а не объективные данные. Другое дело – свидетельство независимого эксперта.
Как написать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры?
Узнайте на нашем сайте о том, может ли управляющая компания выписывать собственникам предписания, как бороться с мошенничеством УК, можно ли потребовать с нее перерасчета платы за коммунальные услуги или совсем расторгнуть договор на обслуживание.
Возмещение ущерба
В большинстве случаев иски собственников затопленных квартир решаются в пользу обратившихся за помощью истцов. Им выплачивается сумма, прописанная в заключении эксперта. Она состоит из таких трат, как:
- Возмещение стоимости испорченного имущества.
- Оплата ремонтных работ.
- Моральный ущерб.
В процессе принятия решения суд опирается на определенные правовые нормативы. В частности, решение о том, чтобы были возмущены убытки принимается по ст. 1064 ГК. Если заявитель желает, чтобы компания возместила урон в полном объеме, судьи могут присудить это, опираясь на ст.15 ГК.
Вопросы по возмещению
При досудебных и судебных разбирательствах после затопления, у потерпевшей стороны возникает много вопросов. Вот самые распространенные из них.
Вопрос 1. Суд прошел, признал УК виновной и назначил компенсацию. Но руководитель компании планирует подать на апелляцию. Законно ли это?
Подобное право у компании есть
Но если в процессе разбирательства владелец смог доказать причастность УК к потому, заявление на апелляцию не будет принято во внимание
Вопрос 2. Обязательно обращаться за помощью к адвокатам?
Затопление жилья – неприятно, но совершенно не безнадежно. Если присутствует даже самое незначительное сомнение относительно того, что предпринять и куда лучше обращаться, стоит обратиться к адвокату. Он поможет обосновать правоту собственника. Без адвоката любая деталь или мелочь может обернуться потерей и проигрышем.
Популярные ошибки
Если граждане не задаются необходимыми вопросами и не получают на них ответы, это довольно часто приводит к ошибкам. Стоит выделить самые распространенные из них.
Ошибка 1. Компания отказалась от признания вины и от выплаты положенной компенсации. Собственник успокоился и не предпринял никаких действий.
Это ошибочное решение. Стоит постараться доказать, что УК виновата. Если получится, урон, причиненный здоровью или имуществу владельца будет компенсирован в полном объеме.
Ошибка 2. Владелец помещения решил действовать через суд самостоятельно, без поддержки квалифицированного адвоката.
Стоит заручиться поддержкой данного специалиста. В противной ситуации ответчик может доказать, что затопление произошло по причине непреодолимой силы или нарушения правил потребления коммунальных услуг. Здесь не придется рассчитывать на получение какой-либо денежной компенсации.
Возмещение ущерба, вызванного протечкой крыши
В связи со снежными зимами протечка крыш стала для петербуржцев серьезной проблемой. Снег с крыш не убирается, тает в связи с перепадами температур и в результате причиняет серьезный ущерб жильцам верхних этажей. При обращении за помощью к ТСЖ жильцов, обычно, отправляют к подрядчикам, от туда в муниципальные учреждения (бывшие ЖЭК), а последние предлагают обратиться к ТСЖ.
К кому обращаться за возмещением ущерба, вызванного протечкой крыши
Наряду с квартирами в многоквартирном доме есть и иные объекты: лестницы, площадки, лифты, крыша и т.д. Все эти объекты подпадают под понятие «общее имущество в многоквартирном доме». Собственники квартир несут бремя содержания этого имущества. То есть это имущество содержится за их счет.
Собственники квартир в многоквартирном доме могут выбрать различные способы содержания этого имущества:
- Путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей компанией.
В качестве управляющей компании могут выступать обычные частные компании, либо «окологосударственные организации» – ДЕЗ, ЖЭУ и т.д.
- Если собственники решили осуществлять непосредственное управление многоквартирным домом (не через ТСЖ, управляющую компанию и т.д.), то они заключают договоры о ремонте и содержании общего имущества со сторонними лицами.
- Путем членства в товариществе собственников жилья (ТСЖ), жилищном кооперативе (ЖК), жилищно-строительном кооперативе (ЖСК).
- Путем заключения договора с ТСЖ, ЖК, ЖСК, если конкретное лицо не является их членом.
Таким образом, собственники жилых помещений возлагают обязанность по управлению многоквартирным домом на перечисленных выше лиц на основании заключенного договора (или членства). И именно эти лица несут обязанность по содержанию и ремонту общего имущества.
В соответствии с пунктами 4.6.1.1 и 4.6.1.23, «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», на этих лицах, в частности, лежат обязанности по:
- удалению наледей и сосулек;
- очищению крыш от снега;
- обеспечению защиты от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;
- обеспечению исправности в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствия засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка.
Таким образом, лицом, обязанным возместить ущерб, вызванный протечкой крыши, является организация, осуществляющая управление многоквартирным домом на основании заключенного с ней договора (или членства).
Порядок действий в случае протечки крыши
- Сначала необходимо произвести осмотр и составить акт, в котором должен быть зафиксирован факт протечки, причина протечки и перечень поврежденного имущества.
Важно! Составление акта в связи с протечкой крыши обладает определенной спецификой, вызванной тем, что лицо, ответственное за причинение вреда (управляющая компания и др.) могут уклоняться от проведения осмотра. В этом случае необходимо подать заявление в государственную жилищную инспекцию о проведении проверки по факту нарушения правил содержания и ремонта жилых домов и привлечении виновных лиц к административной ответственности.. Если лицо, ответственное за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, и далее будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без него, пригласив соседей и технического специалиста (сантехника)
Если лицо, ответственное за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, и далее будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без него, пригласив соседей и технического специалиста (сантехника).
- Следующим этапом является осуществление оценки причиненного ущерба независимым оценщиком в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
- После этого, если виновное лицо отказывается добровольно возмещать ущерб, причиненный протечкой крыши, необходимо обращаться с иском в суд.
Если размер ущерба составляет менее 50.000 рублей, то иск необходимо подавать мировому судье, если более – в районный суд. Иск предъявляется по месту жительства ответчика. Если ответчиков несколько – по месту жительства или нахождения одного из них.
Наряду с ущербом пострадавшее лицо сможет взыскать с виновного и судебные расходы, к которым в частности относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве.
Кроме того, собственник залитой квартиры может претендовать на возмещение морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры
Я являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения, расположенного на ____ этаже, по адресу: _________ (адрес жилого помещения), на основании _________ (указать документ, подтверждающий право на жилое помещение).
«___»_________ ____ г. произошел залив моей квартиры из квартиры № ____, которая расположена сверху на ____ этаже дома. Стекавшей водой залиты следующие помещения _________ (перечислить залитые помещения квартиры).
Причиной залива принадлежащей мне квартиры явилось то, что _________ (указать причину залива водой), что подтверждается _________ (указать основания установления причины затопления).
Вина ответчика заключается в том, что он _________ (привести конкретные действия (бездействия) ответчика, которые привели к возникновению неисправностей в системе водоснабжения или канализации и послужили причиной залива квартиры истца).
В результате залива были повреждены _________ (привести перечень повреждений, в том числе стены, потолок, полы, мебель, бытовую технику, другое имущество, которое было повреждено).
Восстановление поврежденного имущества истец произвел за счет собственных средств. При этом были выполнены работы по ремонту: _________ (перечислить работы по ремонту квартиры, которые были выполнены истцом самостоятельно или с привлечением третьих лиц) на общую сумму: _______ руб., приобретены материалы _________ (привести перечень приобретенных материалов для ремонта) на сумму _______ руб.
Стоимость поврежденного имущества, которое невозможно отремонтировать _________ (привести перечень имущества), составляет _______ руб.
Кроме того, в результате действий ответчика мне причинены следующие убытки _________ (указать перечень расходов, которые истец произвел для восстановления нарушенного права) на общую сумму _______ руб.
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 131 ГПК РФ и статьей 132 ГПК РФ,
Прошу:
- Взыскать с _________ (ФИО ответчика), в счет причиненного заливом квартиры по адресу: _________ (адрес жилого помещения) материального ущерба, убытки в размере _______ руб.
Перечень прилагаемых к заявлению документов:
- Уведомление о направлении (вручении) копии иска и документов ответчику
- Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины
- Расчет цены иска (стоимости ущерба и убытков), подписанный истцом
- Документы, подтверждающие наличие прав на квартиру (договор найма, свидетельство о регистрации права собственности, выписка из ЕГРН и др.)
- Документы, подтверждающие факт причинения ущерба, причинную связь между действиями ответчика и заливом квартиры (акты обследования, справки аварийной службы)
- Иные документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (договоры, счета, квитанции, чеки)
- Документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение (если они предпринимались и имеются соответствующие документы)
- Иные доказательства
Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______
Скачать образец заявления:
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его юристу по телефону!
Москва: +7 (499) 391-94-20
Санкт-Петербург: +7 (812) 565-33-70
Вся Россия: 8 (800) 550-82-94 (с 9.00 до 21.00 по Москве)
Процедура оценки
Если вас затопили, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра выбрана, согласуются все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.
Виновную сторону заранее уведомляют о назначенной экспертизе в виде письма или телеграммы, где указывается время и дата проведения работ по оценке. Известие направляется по почте.
Важно! До приезда специалиста самостоятельно ликвидировать повреждения запрещено!
В оговоренный период оценщик осмотрит помещение и зафиксирует дефекты при помощи фото. Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.
Приготовьте заранее:
- паспорт заказчика или доверенность;
- подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
- акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;
- выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
- подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.
Внимание! Для возможности точного определения ущерба экспертом, также понадобится показать все чеки, где обозначена цена пострадавших вещей. Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы
Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника
Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника.
Досудебная претензия
Если после предоставленного заключения экспертизы УК будет отказываться от выплаты компенсации, несмотря на наличие вины, вопрос придется решать в суде.
В Правилах содержания и эксплуатации общего имущества сказано, что данная организация обязана полностью возместить ущерб собственнику при наличии вины. Если руководство отказывается сделать это, компания автоматически будет выступать в суде в качестве ответчика.
Перед отправкой иска придется составлять специальную досудебную претензию. Бумагу можно направить руководству УК. Ведь именно с ней собственник подписал соглашение и на ее счет перечисляет средства при оплате за квартиру.
Бумага составляется на имя человека, который занимает должность главного инженера УК. Заявителем выступает владелец квартиры. Эти данные прописываются в шапке досудебной претензии. Далее в документе указываются такие сведения:
- Число и время затопления;
- ФИО человека, который зафиксировал факт потопа и дату самого события;
- Какие части помещения, как и в каком объеме пострадали;
- Информация о вызове профессионала, чтобы зафиксировать сам факт затопления, установить источник проблемы и составить акт;
- Данные, что специалиста вызывали на дом, что он зафиксировал потоп и составил акт;
- Требования по возмещению.
Если при обследовании квартиры и в процессе составления акта возникли проблемы, это нужно прописать это в претензии. Среди распространенных ситуаций можно отметить отсутствие контакта с соседями, отказ пустить слесаря.
Судебная практика и нюансы дел
Судебная практика по заливу квартир управляющей компанией обширна и многообразна. Факт залива и подачи заявления в суд не однозначен получению требуемой компенсации. Некоторые наиболее интересные моменты из судебной практики приведены в таблице:
Наименование суда | Решение суда | Решение проблемы |
Дмитровский городской суд Московской области | В заявлении, поданном истицей в суд, указано на порчу мебели и ковровых изделий, однако ни в одном из представленных актов обследования жилья, этот факт не указан. Не представлены доказательства невозможности использования ковровых изделий. | Нужно внимательно относиться к составляемым актам и вносить в них все возможные виды ущерба. Ковровые изделии повредить водой до непригодности к использованию просто невозможно. Намокшие ковры подлежат просушке. |
Мировой суд академического района города Москвы | Ответчик не признан виновным лицом на основании того, что истец не известил его о проводимой экспертизе. Все экспертные действия прошли в отсутствии виновного лица. | Истец обязан известить ответчика под роспись о проводимой экспертизе не позднее, чем за три дня до назначенного срока. Получив уведомление, ответчик сам вправе решать, присутствовать ему при экспертизе или нет. |
Рязанский городской суд | Независимый эксперт не предупреждался об ответственности, соответствующей его деятельности. В заключении не был указан перечень проведённых исследований и соответствующие им выводы, не приведено обоснование выводов. | Истец привлек не грамотного эксперта, который повёл экспертизу с нарушением действующего законодательства. |
Если все статьи закона соблюдены, то суд чаще всего принимает сторону истца.
Алгоритм действий
Если кто-то не знает, что делать, залили соседи сверху, то мы предлагаем несколько шагов, понятных каждому.
Вот их перечень по пунктам.
Определение источника проблемы
Для принятия мер по устранению последствий важно понять, откуда именно началась течь. Если топило из санузла, то, скорее всего, речь идет в неполадках труб или стояка
При этом необходимо понимать, заливают ли холодной или горячей водой
Если топило из санузла, то, скорее всего, речь идет в неполадках труб или стояка. При этом необходимо понимать, заливают ли холодной или горячей водой.
Важно сразу выявить возможную угрозу для ценных вещей. Если есть возможность, лучше вынести их
Обеспечение безопасности квартиры
От затопления квартиры соседями в первую очередь страдают не только имущество, но и электропроводка. А это является прямой причиной для пожара.
В связи с этим рекомендуется отключить внешнее питание (квартирный счётчик), а также всю технику из сети.
Вызов представителей управляющей компании
У специалистов будет две задачи. Первая из них заключается во временном отключении водоснабжения по проблемному стояку.
Оно может продолжаться до тех пор, пока на место инцидента прибудут соседи.
Сотрудники управляющей компании обязаны принять участие при составлении акта о затоплении. Он станет доказательством того, что квартира подвергалась повреждениям.
Готовим иск в суд о заливе квартиры
После того, как судебная инстанция определена, пришло время оформлять исковое заявление о возмещении ущерба заливом квартиры, образец его можно скачать на нашем ресурсе.
Здесь следует знать несколько правил. Так ответчиком будет собственник жилья или его наниматель, при наличии официально оформленного договора аренды квартиры.
Важно правильно определить цену иска, с которой будет платиться госпошлина. Сюда войдет не только прямой ущерб нанесённый жилью и технике, но и затраты на работу эксперта, почтовые расходы по переписке с ответчиком
Далее в иске следует описать факт и масштаб затопления, характер повреждений не только стен и потолка, но также мебели и бытовой техники.
После этого указывается размер нанесённого ущерба. Его сумма должна подтверждаться не только актом, но и заключением эксперта.
Основной акцент по тексту иска следует сделать на том, что в залитии квартиры виноваты именно жильцы сверху. Стоит не забыть приложить необходимые документы для суда.
В их состав войдут:
- доказательства правомерного проживания в затопленной квартире;
- копия акта об ущербе;
- экспертное заключение о сумме нанесенного вреда с указанием вероятной причины затопления жилья (в копии);
- содержание переписки с соседом.
Потребуются квитанции о внесении госпошлины, а также копия всего комплекта исковых материалов для второй стороны. Их ответчику суд направляет самостоятельно.
Нюансы составления иска
Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры пишется на основе Акта. Чтобы определить сумму урона, следует привлечь независимую экспертизу. Такой специалист подготовит смету на восстановление повреждение. Помимо ремонтных работ, в иск о возмещении ущерба включают финансовые затраты на проведение самого ремонта, а не только материалов, а также иные расходы, которые понес собственник жилого помещения. Все указанные затраты являются ценой искового заявления о затоплении квартиры.
Если по причине действий соседей собственник получил урон морального характера, который отразился на нравственных или физических страданиях, он также может быть включен в текст иска. На основании этого и Гражданского кодекса России (статья №151), потерпевшая сторона имеет право требовать покрытия данного вреда.
Государственная пошлина будет рассчитывать на основании сумму заявления. К нему необходимо прикрепить Акт, платежные ведомости о покупке материалов для ремонта, а также договора на проведение ремонтных работ с квитанцией об их оплате. Кроме этого, можно прикрепить иные документы, указывающие на понесенные траты.
Не имеет значения, какое принято решение – мирное урегулирование или в суд, каждый собственник при нанесении его имуществу вреда должен сделать следующее:
- документирование факта затопления квартиры соседями (Акт);
- созыв комиссии;
- определение стоимости урона;
- написать требование виновной стороне в досудебном порядке;
- подготовка искового заявления по заливу квартиры (образец в следующем разделе).
Эти действия необходимо сделать в краткие сроки. Даже если затопили соседи, с которыми гражданин находится в хороших взаимоотношениях, необходимо защитить себя от их возможного уклонения в покрытии расходов.
Залив квартиры и УК — судебная практика
В настоящее время судебная практика изобилует примерами разбирательств, связанных с привлечением управляющих компаний (ТСЖ, ЖЭК и т.д.) к материальной ответственности по причине затопления имущества жильцов МКД.
Для наглядности можно привести несколько примеров реальных судебных решений:
- В августе 2017 года гражданка Г.И. подала иск на управляющую компанию – ООО «***» из-за затопления квартиры. Было установлено, что причиной потопа является ненадлежащее состояние трубопровода. В своем заявлении истица выдвинула следующие требования: возмещение ущерба в размере 61 221 руб., выплата компенсации морального вреда – 5000 руб., оплата услуг оценщика – 15 000 руб., ремонт трубопровода, возмещение судебных расходов. Суд частично удовлетворил исковые требования (Решение № 2-1225/2017 М-824/2017 от 17.08.2017 года).
- В апреле 2017 года состоялось слушание по иску гражданина И.Л. к ООО «УК»***». Причиной выступало затопление квартиры истца. Выдвигаемые требования: проведение восстановительного ремонта за счет виновника, выплата неустойки и компенсации за моральный вред, возмещение судебных расходов. Исковые требования были удовлетворены частично (Решение № 2-274/2017 (2-7884/2016) М-7535/2016 от 27.04.2017 года).
Таким образом, став жертвой потопа по вине ненадлежащего выполнения своих обязанностей управляющей компанией, главное четко знать свои законные права и интересы. При этом следует помнить, что все повреждения должны быть документально оформлены, а при необходимости сфотографированы или сняты на видеокамеру.

Эта тема закрыта для публикации ответов.