Жалоба в прокуратуру онлайн

Как написать заявление в прокуратуру, подать онлайн жалобу в прокуратуру

Законом не предусмотрено какой-либо обязательной формы для заявлений в прокуратуру, однако практика показывает несколько моментов, которые желательно учитывать при их написании.

Прежде всего, необходимо учитывать, выработанные практикой подготовки таких документов, рекомендации, исходящие как из смысла самого обращения, так и общепринятых стандартов самого документа и его оформления.

Обращение составляется на имя прокурора того города (района, района в городе и т.д.), на территории которого проживает заявитель.

Особое внимание при подготовке заявления следует уделить описанию фактических обстоятельств и формулировке самой просьбы, т.к. именно от этого зависит, какие именно действия будут предприняты прокуратурой по обращению

Обращение подписывается заявителем (всеми лицами, в случае подачи коллективного обращения, либо организаторами собрания, если обращение принимается на собрании).
При наличии каких-либо документов, доказательств, подтверждающих правомерность обращения, их, либо их копии необходимо приложить к заявлению, или указать какими именно доказательствами может быть подтверждено заявление или как такие могут быть получены, у какого лица они могут быть истребованы.

В сети интернет можно найти примерные формы (образцы) заявлений, либо можно воспользоваться приводимым ниже образцом.

Образец обращения (заявления, жалобы) в прокуратуру

Прокурору
(наименование населенного пункта, муниципального
или административно-территориального образования)

От: (Ф.И.О. заявителя),
постоянно проживающего по адресу: (адрес проживания)

Жалоба

Довожу до вашего сведения следующее.

Я, (Ф.И.О. заявителя, фактические обстоятельства дела).

Согласно ст. 1 ФЗ «О прокуратуре в Российской Федерации» в ведении органов прокуратуры находятся осуществление надзора за соблюдение законов, надзор за соблюдением прав и свобод граждан.

В соответствии со ст. 10 указанного Федерального закона в органах прокуратуры рассматриваются заявления, жалобы и иные обращения граждан, содержащие сведения о нарушении законов.

Полагаю, что изложенные выше обстоятельства свидетельствуют о нарушении закона.
Исходя из вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 1, 6, 10 указанного Федерального закона,

ПРОШУ:

Провести проверку соблюдения закона (указать, кем совершено нарушение закона, в чем оно заключается).

Приложения:

1. (указываются документы, доказательства, подтверждающие, по мнению заявителя, наличие нарушения закона).

Дата/Ф.И.О. заявителя.

Обращения (заявления, жалобы) подаются заявителем, как правило, в прокуратуру по месту своего жительства (нахождения) заявителя.

Следует обратить внимание, что в подаваемом заявлении должен быть указан адрес, по которому органы прокуратуры могут, в том числе, направить результаты рассмотрения обращения; согласно ч. 4 п

2.8 Инструкции о порядке рассмотрения обращения, если в обращении не указаны фамилия заявителя или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращение в прокуратуру может быть подано и в виде электронного документа через сеть Интернет. Электронный адрес, на который в таком случае подается обращение можно узнать на сайте соответствующей прокуратуры субъекта РФ.

Оформление обращения при его подаче путем направления по электронной почте производится также как и при обращении в приемную.

Согласно ч. 3 п. 2.9 Инструкции о порядке рассмотрения обращений, если при рассмотрении обращения, поступившего в орган прокуратуры по электронной почте, будет установлена невозможность его разрешения заявителю в течение 7 дней со дня регистрации, в адрес его электронной почты направляется уведомление о невозможности рассмотрения и предлагается восполнить недостающие данные.

Прокуратура Фрунзенского района города Санкт-Петербурга

Где получить

Общие требования к составлению обращения

Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.

Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день. На ней ставится о с указанием даты выемки. Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

• содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
• написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
• содержат неверный адрес составителя;
• включают непонятные сокращения, не имеют логики;
• адресованы не в орган прокурорского надзора.

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.

Отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры Российской ФедерацииАдрес: г. Москва, Благовещенский пер., д. 10,Телефон Справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации

Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.00,по пятницам – до 16.45. (с 13.00 до 14.00 — обед)

Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:

1. Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
2. После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру. Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
3. Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
4. По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
5. Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.

Перед тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:

Подавать обращение можно при любом нарушении закона

При этом не важно, кто нарушил закон.
Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации.
Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде. (Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.

(Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.

Предлагаем ознакомиться: Налоговый вычет за обучение срок давности

Законом не установлено строгой формы для письменного обращения, так что документ можно составлять в произвольной форме. Однако существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать при составлении:

• Составленная информация должна соответствовать законным требованиям, в противном случае, документ рассматриваться не будет.
• Необходимо указать полное имя прокурора или название отделения, в которое подаётся документ. Также необходимо указать ФИО и адрес проживания человека, который подаёт жалобное письмо.
• Внизу нужно поставить подпись и дату.
• Рекомендуется писать текст в кратком виде. Нужно просто и чётко изложить все факты без посторонней информации.
• При составлении нельзя употреблять ненормативную лексику, также не рекомендуется использовать просторечия.

Порядок рассмотрения

В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

• ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы). О невозможности ознакомиться с написанным текстом автор будет уведомлен в 7-дневный срок, если удастся прочитать написанный адрес и ФИО;
• заявитель признан недееспособным по причине наличия психического заболевания, о чем имеется соответствующее решение суда;
• содержание жалобы лишено смысла;
• в тексте содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, а также угрозы личного характера;
• анонимные жалобы за исключением случаев, предусмотренных законом (если заявитель сообщает о фактах коррупции, террористической деятельности и т. д.);
• для этого придется раскрыть государственную тайну или сведения, которые подлежат защите и не предназначены для публичного использования. В этом случае, несмотря на то, что претензия будет рассмотрена по существу, заявитель не будет проинформирован о принятом решении.

Зарегистрированный документ может рассматриваться в течение 30-ти дней, если его содержание не противоречит требованиям закона, а решение вопроса находится в компетенции правоохранительных органов (в противном случае претензия должна быть перенаправлена в другое подразделение или государственный орган).

При подаче претензии в письменном виде ее автор вправе рассчитывать на получение ответа на свой почтовый или электронный адрес, который он указал при обращении.

После того как Вы отправили жалобу, полностью заполненную по предлагаемой на сайте форме, Вы имеете право уточнить как её регистрационный номер, так и этап её рассмотрения. Узнавать данную информацию вы имеете право в течение всего рассмотрения своего обращения, так же уточняя отправлялся ли Вам ответ, если да, то когда и какой у него исходящий номер (если таковой имеется). Так же Вы всегда можете уточнить возможно ли продлить сроки рассмотрения бумаг, если Вам необходимо добавить к обращению еще какие-либо документы.

Заявителя обязаны уведомлять о том, требуется ли дополнительная проверка или запросы для выяснения вопроса. Стандартный срок рассмотрения составляет 30 дней, но если заявлению не требуется дополнительная проверка, то оно может быть рассмотрено гораздо быстрее. Может быть и наоборот, когда необходимо более плотное выяснение ситуации, а так же когда посылаются запросы на вспомогательные документы. В таком случае срок может быть продлен еще на 30 дней.

Совет

Мы настоятельно рекомендуем следить за этапами рассмотрения жалобы, отслеживать приходящие уведомления. И помните, что, помимо самой жалобы в прокуратуру, всегда можно подать заявление в суд.

Об авторе

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.

К другим компетентным органам относятся:

• Органы прокуратуры в субъектах РФ;
• Другие ведомства, кроме прокуратуры.

Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ

Особенности жалобы через Интернет

Основные особенности при подаче жалоб через Интернет:

• написать заявление можно в любое время дня и ночи, в любой день. Интернет-приемная работает круглосуточно 24/7;
• жалобу можно сразу написать в территориальный орган, выбрав необходимый раздел на сайте Генпрокуратуры;
• поданная жалоба через Интернет обрабатывается в течение 3 дней;
• на ответ по жалобе, поданной через Интернет, отводится 1 месяц;
• при наличии угроз и нецензурной лексике в жалобе появляется основание отказа в ее приеме;
• продление срока рассмотрения жалобы в исключительных случаях возможно не более чем на 1 месяц;
• обязательным элементом является предоставление персональных данных. Анонимные претензии не рассматриваются.

Почему электронный способ подачи жалобы лучше других?

Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.

В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах. Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

О плюсах использования электронной приёмной

Как мы уже упоминали выше в статье, при оформлении жалобы через сайт прокуратуры, гражданин избежит долгих очередей, предоставив всю необходимую информацию удалённо. Всё, что от него потребуется правильно ввести персональную информацию, а также заполнить все необходимые поля формы, после чего нажать «Отправить».

Кроме того, использование электронного кабинета на портале ведомства влечёт следующие преимущества:

1. быстрая процедура рассмотрения;
2. форму можно заполнить в любое удобное время суток;
3. экономия времени;
4. данная процедура является доступной по всей территории Российской Федерации.

РЕКОМЕНДОВАННАЯ ВАМ СТАТЬЯ:

Как вернуть автозапчасти в магазин: пошаговая инструкция

Основания для обращения

Генеральная прокуратура имеет несколько полномочий. Орган необходим для:

• координации работы правоохранительных органов страны;
• надзора за соблюдением требований законодательства органами власти, должностными лицами на уровне государства, региона;
• регулирования вопроса соблюдения прав и свобод человека представителями власти и правоохранительных органов;
• расследования преступлений, являющихся общественно значимыми и наиболее опасными.

Жаловаться в Генпрокуратуру необходимо в крайнем случае. Обращение подается, если остальные инстанции вынесли неправомерное отрицательное решение, отказали в рассмотрении жалобы или не имели полномочий на урегулирование конфликта.

При отсутствии результата может быть подана жалоба на прокуратуру в генеральную прокуратуру.

Также можно направить обращение, связанное с незаконными действиями:

• органов исполнительной власти;
• государственных учреждений;
• правоохранительных органов;
• коммерческих организаций (банки, страховые компании, торговые предприятия, туристические агентства, частные предприниматели);
• учреждений ЖКХ, управляющих компаний;
• некоммерческих организаций;
• медицинских, образовательных, спортивных учреждений.

Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.

Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб.

Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:

• Контроль над соблюдением действующего законодательства;
• Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
• Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
• Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
• Контроль над работой правоохранительных органов;
• Обеспечение безопасности страны;
• Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
• Противодействие терроризму и экстремизму.

Как подать заявление в прокуратуру через Интернет?

Для подачи заявления или жалобы необходимо выполнить следующие действия:

Отметим! Таким образом, подача заявлений в прокуратуру через Интернет не представляет особой сложности и доступна любому пользователю.

Структура заявления

Структура заявления будет зависеть от особенностей формы электронного обращения, размещённой на сайте конкретного прокурорского органа.

Как правило, включаются следующие разделы, обязательные и необязательные к заполнению:

1. Фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, подающего заявление (обязательно к заполнению).
2. Электронный адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
3. Почтовый адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
4. Номер телефона (как правило, указывается по желанию заявителя).
5. Способ получения ответа на заявление (по электронной почте или на почтовый адрес).
6. Текст обращения.
7. Раздел для прикрепления файлов. При необходимости приложить к заявлению копии каких-либо документов (например, ответов из других инстанций, постановлений полиции или нижестоящего прокурора),возможно прикрепить их скан-файлы. Необходимо учитывать, что, как правило, размер прикрепляемых файлов ограничен. При его превышении сообщение не будет отправлено адресату.
8. Раздел для введения заданной буквенно-цифровой защиты от спам-рассылок.

Полезно знать! Также возможно предложение к заполнению иных разделов. Например, поля, в которых заявитель выбирает из выпадающих окон конкретный район или город нарушения его прав, тематику обращения (нарушения в сфере ЖКХ, следствия и дознания и проч.) и т.д.

Как составить текст заявления?

Непосредственно в тексте заявления необходимо изложить суть проблемы. Изложение должно быть чётким и конкретным, касаться фактической стороны вопросы.

Необходимо указать, какие права – свои или близких лиц – заявитель считает нарушенными, в чём это выражается, какой конкретно орган (организация), должностное или физическое лицо допустило указанные нарушения.

Привести обоснование своих доводов, при необходимости сослаться на конкретные документы, которые можно прикрепить к заявлению в отсканированном виде либо направить их светокопии в прокуратуру почтой или представить лично.

В заключении необходимо просить провести проверку фактов, изложенных заявителем, при необходимости принять меры прокурорского реагирования.

Не нужно отвлекаться на эмоции и чувства, перегружая ими письмо. Помните, что слишком длинные послания, как правило, не читают внимательно и в полном объёме. Постарайтесь изложить всё максимально лаконично.

Отметим! Необходимо избегать нецензурных и грубых выражений, оскорблений, угроз в адрес должностных лиц, как прокуратуры, так и других органов власти, третьих лиц.

Образец заявления

Прокурору Тверской области

от Иванова Иван Ивановича,

проживающего по адресу:

Тверская область, Октябрьский район,

Пос. ленинский, ул. труда, д. 1, кв. 1

ЖАЛОБА

01 сентября 2017 г. сотрудники полиции, а именно ОМВД России Октябрьскому району, задержали моего несовершеннолетнего сына Иванова Сергея Ивановича, 2002 года рождения, и доставили в отделение полиции.

Моему сыну пояснили, что его подозревают в совершении кражи, с него будут взяты объяснения по этому факту. Сын ответил, что он никаких преступлений не совершал, ничего подписывать не будет, просил позвонить родителям.

Однако сотрудники полиции (их фамилии мне неизвестны) ни мне, ни моей жене не позвонили, никого из нас не вызвали. Взяли у нашего сына объяснения в наше отсутствие, заставили подписать нужные им документы. При этом они угрожали моему сыну тем, что если он откажется подписывать, его «закроют на сутки».

Считаю действия сотрудников полиции по задержанию и взятию объяснений в отсутствие родителей и педагога незаконными. Прошу провести проверку по данному факту и принять необходимые меры прокурорского реагирования.

«10» сентября 2017 г.                                                                            Иванов И.И.

Установленные сроки и дальнейшие действия

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток. Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции. Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц. Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Видео

Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Санкт-Петербургская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах

Где оформить

Как узнать информацию о стадии расследования уголовного дела

При отсутствии оснований к возбуждению уголовного дела прокурор, следователь, орган дознания или судья своим постановлением отказывают в возбуждении уголовного дела, о чем сообщают заинтересованных лиц и предприятия, учреждения, организации.

Мне подожгли мой автомобиль еще в конце января 2012 года. Машина сгорела в мороз без АКБ. Пожарные написали в акте занесение постороннего вещества.

Я назвал милиции подозреваемого, они сказали что будут разбиратся. Но, как выяснилось, они написали отказ о возбуждении уголовного дела. Потом мне звонили из прокуратуры и сказали, что уголовное дело возбуждено.

Но время идет и я не знаю что там и как. Хотел бы у Вас узнать как мне убедится занимаются они или нет. может там забыли или спустили по тормозам. В этой связи можно говорить о служебной роли расследования по отношению к судебному разбирательству. По заявлению или сообщению о преступлении прокурор, следователь, орган дознания или судья обязаны не позднее трехдневного срока принять одно из следующих решений.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.