Письмо президенту россии

Образец открытого письма к Президенту РФ Владимиру Путину

 В электронной версии обращения с открытым письмом к Президенту РФ Путину В.В. все эти формальности снимаются и заменяются процессом регистрации или авторизации на сайте письма Президенту России, через которое Ваше письмо отправляется. Затем переходим в верхнем горизонтальном меню «Написать письмо», после чего Вам предложат кнопкой «Добавить своё послание» приступить к публикации.

Заполняйте все предложенные формы. Сам текст письменного обращения пишется в совершенно свободном изложении, соблюдая правила правописания.

Требования к авторам открытых писем по написанию и оформлению сообщения

 Модераторы портала открытых писем в интернете предъявляют ряд требований к публикуемым материалам в адрес Путина Владимира Владимировича, а так же к другим официальным должностным лицам и чиновникам всех уровней.

Что запрещено:

• 1. все нецензурные выражения и фразы, а так же любые формы личных оскорблений и унижений оппонента;
• 2. письмо не несет никакого выраженного смыслового текста, ни предложений, ни жалоб, ни каких либо заявлений;
• 3. текст письма должен быть написан на русском языке.

Правила оформления электронного сообщения:

— не допускается в заголовке и самом письме весь текст публиковать ЗАГЛАВНЫМ шрифтом, исключением могут быть названия и бренды, которые этого требуют.
— текст в обращении не должен быть полностью сплошным, разделяйте его пожалуйста на отдельные параграфы и главы придумывая им определяющие названия заголовков.
— объемным ограничением может составить текст размер которого более 15 000 знаков;
— максимально соблюдайте правила написания по орфографии с обязательным применением знаков препинания;
— не допускается в письме множественные повторы знаков восклицания: !!!  Если хотите обратить на что то внимание — делайте это отдельным заголовком выделенным или подчеркнутым шрифтом;

Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году

Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:

• отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
• написать письмо и отправить его обычной почтой;
• позвонить по телефону;
• прийти лично на приём.

Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной

В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.

Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.

Отправить почтовое письмо

Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных

Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину

Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Позвонить в администрацию главы государства

Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:

• +7 – московский номер;
• 8 – бесплатный номер, действует на территории РФ.

Лично прийти на беседу

В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.

Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:

• 8 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
• 8 – Администрация президента Российской Федерации;
• 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
• 8 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Сайт Президента РФ. Написать письмо.

На официальном сайте Президента Российской Федерации есть раздел «Обращения», который предназначен как раз для того чтобы любой желающий мог отправить в электронном виде письмо в Администрацию Президента или на адрес самого Президента. Раздел находится по адресу: letters.kremlin.ru

Вам понадобится свой адрес электронной почты. Если вы еще не обзавелись электронным ящиком, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Подойдёт любой бесплатный сервис. Например Яндекс Почта, Mail.ru или Рамблер-Почта (под названиями сервисов ссылки, щелкните на них, чтобы перейти на страницу регистрации электронной почты).

Если создание или использование почты вызывает у вас затруднения, обратитесь к страницам помощи. На сервисе «Яндекс Почта» ссылка на инструкции работы с почтой находится внизу страницы.

Рекомендуем указывать свои настоящие имя, фамилию и отчество, а так же привязать номер мобильного телефона к адресу почты, это убережёт вашу почту от взлома.

Почта так же понадобится вам, чтобы получить ответ на ваше письмо. Туда же будут приходить уведомления о ходе рассмотрения вашего обращения.

Прежде чем написать письмо, ознакомьтесь с условиями. Некоторые из них обязательны для того, чтобы ваше письмо было рассмотрено

Важно правильно указать все необходимые данные о себе

Внимание уделяется так же правильному оформлению и грамоте. Не стоит писать весь текст большими буквами, ставить большое количество восклицательных знаков или, напротив, писать всё письмо сплошной массой без разделения на предложения

Для проверки орфографии воспользуйтесь специальными программами или онлайн сервисами например, Microsoft Word или http://translate.meta.ua/orthography/

Если суть вашего обращения – жалоба на деятельность должностного лица, на официальном сайте Президента России есть специальный раздел для отправки подобных жалоб. Он находится по адресу: letters.kremlin.ru/claim

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» говорит о том, что ваше письмо будет рассмотрено в течение тридцати дней. В течение этого срока официальный ответ придет на электронную почту, которую вы указали при отправке. Также ответ отправят в письменной форме Почтой России, если вы выбрали этот способ при отправке и правильно указали свой почтовый адрес.

Скажем прямо, вероятность, что Президент лично прочитает ваше обращение и ответит на него, очень невелика. Ежедневно в адрес главы государства поступают тысячи писем, и рассмотреть все их лично он не может физически. Рассмотрением таких обращений занимается специальная служба. Если вопрос в письме находится в компетенции других органов власти или управления, письмо перенаправляется, о чём отправителю приходит уведомление.

Но что же делать, если на ваше обращение вы не получили или не надеетесь получить адекватный ответ? Другим способом общения граждан с властью является Открытое письмо Президенту.

Как написать жалобу президенту

Для написания обращения форму, оставленную на портале, необходимо заполнить в обязательном порядке. Заполнение формы предусматривает внесение личных данных, обозначение статуса, номера телефона и адреса электронной почты для обратной связи. Если жалоба направляется коллективно необходимо указать адрес предприятия или организации, сотрудники которой составили обращение. После заполнения формы необходимо получить код, который позволит зайти в личный кабинет и посмотреть результат по вашему обращению.

Если поле Суть обращения не будет заполнено, к рассмотрению такую жалобу не примут. При необходимости подтвердить информацию поданную в жалобе к обращению можно прикрепить копии документов в электронном виде.

Информация по электронному обращению граждан к Президенту

Перед тем, как изложить текст в следующем поле, внимательно ознакомьтесь с требованиями. В текстовом поле необходимо излагать суть предложения, заявления, либо жалобы в соответствии со статьёй 7 ФЗ от 2.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Текст должен быть коротким, понятным и несущим правду. Не следует излагать текст в эмоциональной форме. Это помешает объективно оценить сложившуюся ситуацию, описанную вами.

Также нужно указать адрес места действия или события, о котором вы пишите. При наличии можно указать телефон для уточнения описанных вами событий. Это необходимо в целях объективного рассмотрения вашего обращения.

Изложив суть обращения, можно прикрепить фото, видео или другой документ, который будет являться доказательством ваших слов. Форматы файлов, которые можно прикрепить и, которые обрабатываются в системе Администрации Президента, указаны перед функцией «Прикрепить файл». Таким образом, можно отправить документы, подтверждающие ваш доход, документы о браке, наличии детей и т.д. Эти же документы или их копии можно отправить не только в электронной форме, отсканировав их, но и на бумажных носителях посредством почты.

После отправки письма, через некоторое время на указанную вами почту придёт уведомление о ходе рассмотрения вашего письма. Ответ на обращение вы получите в течение месяца с момента создания и отправки обращения.

На сайте имеется возможность сохранить отправленное вами обращение в электронной форме.

Если ваше обращение содержит обжалование решений суда, то необходимо учитывать следующий момент: правосудие в РФ осуществляется только судом, согласно Конституции России. Судебная власть – это самостоятельное направление, которое не зависит от исполнительной или законодательной власти. Любые решения суда могут быть обжалованы только в порядке, установленном законом.

Каждый месяц в Администрацию Президента поступает около 100 тысяч писем. Естественно, Президент не может прочитать все их лично. Поэтому существует специальная служба, изучающая письма граждан и подготавливающая ответы. Ответы продумываются тщательно и отправляются в том виде, в каком их дал бы сам лично Президент России. Соответственно, если ваше письмо будет содержать нецензурную лексику, жаргоны, оскорбления, текст будет написан невнятным почерком, то скорее всего, вы не получите ответа на ваше обращение.

Службы для обращения граждан к Президенту

Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.

Можно отправить сообщение:

• через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
• оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
• лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
• через специальные терминалы в приемных.

В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.

Обратиться к президенту через сайт

Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:

• написать письмо;
• коллективное обращение;
• сообщить о коррупции.

*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».

Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:

• кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
• указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
• электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
• в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
• приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
• поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
• отправить письмо.

Онлайн-приемная

Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.

Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:

Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:

• набрать вручную на экранной клавиатуре;
• скопировать файл с электронного носителя;
• сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
• отправить голосовое сообщение.

Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.

Как позвонить или отправить СМС президенту

Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.

Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.

*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость

Новый сайт МОСКВА-ПУТИНУ.РФ

Также данный веб-сайт доступен по адресу moskva-putinu.ru. На нем вы можете задать свой вопрос В.В. Путину пятью разными способами:

Кроме того, написав Путину в интернете, вы сможете снять нервный стресс, поделиться возмущением с другими гражданами, столкнувшимися с похожими затруднениями, найти единомышленников. Каждый желающий сможет прокомментировать ваше письмо, дать мудрые советы по решению проблемы, исходя из собственного опыта.

Преимущества отправки открытого письма президенту очевидны:

• чтобы обратиться к Путину, достаточно иметь устройство (ПК, планшет, смарфон) с доступом в интернет;
• открытое письмо доступно для прочтения в любой момент и ваш голос обязательно будет услышан;
• вы сможете получить поддержку общественности в ответ на свое обращение и добиться решения проблемы.

Открытое письмо

Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе

Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить

Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один – пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.

Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:

1. Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
2. Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
3. Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
4. Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку “Отправить”
5. После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.

Образец написания письма Президенту Российской Федерации

 Написать обращение Президенту Российской Федерации можно как в электронном виде, так и классическим способом — то есть отправив обычное рукописное письмо. Почтовый адрес, на который можно написать письмо президенту России, вы также можете найти на сайте.

Если вам нужен пример того, как написать письмо президенту, образец мы приложим ниже. Однако хотим подчеркнуть, что это лишь образец письма Путину. Никаких строгих ограничений для его написания не предусмотрено, и текст может быть любым.

«Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Иванов Петр Петрович, выступаю от имени всех жильцов многоквартирного дома № 1, расположенного по улице Ленина города Екатеринбурга.

Мы, жильцы вышеуказанного дома, просим Вашей помощи в решении вопроса о переселении наших семей из аварийного жилья.

С 2020 года наш дом признан аварийным и непригодным для дальнейшего проживания в нем людей. Органы местного самоуправления в лице специально созданной комиссии исследовали жилое строение и пообещали произвести расселение жильцов в кратчайшие сроки.

В виду того, что в течение последующих 6 месяцев местная администрация мер к решению возникшей проблемы не предприняла, мы обратились с жалобой к главе администрации. Но получили ответ, в котором сказано, что на тот момент свободных жилых площадей в муниципальном фонде нет, но как только таковые появятся, дом будет расселен (копии обращения и ответа прилагаются).

Еще через полгода мы написали повторное обращение. В этот раз ответ мы так и не получили, поэтому обратились в прокуратуру, которая провела проверку, о результатах которой нам не сообщают, и нового жилья нам так и не предоставили.

Так как никаких действий ни с одной из сторон предпринято не было, мы были вынуждены обратиться в суд с целью обязать чиновников выполнить свои обязательства. Судебное решение было вынесено в нашу пользу (копию постановления прилагаем).

Несмотря на все предпринятые действия, органы муниципальной власти так и не предоставляют нам возможности выехать из жилья, проживание в котором сейчас представляет угрозу жизни жильцов. Фото нашего дома и его отдельных помещений (в частности чердака, подъездов, некоторых квартир) прилагаем к письму.

В связи с вышеизложенным просим принять меры в отношении виновных должностных лиц и помочь нам реализовать свои права.

Далее прикрепляете копии указанных в своем обращении документов и отправляете. Если будут необходимы какие-то уточнения, то с вами свяжутся по указанному в анкете телефону или адресу электронной почты.

Надеемся, что приведенный нами образец того, как написать письмо Путину, позволит вам избежать ненужных ошибок. В случае если вы отправляете жалобу Почтой России, не забывайте указывать свои контактные данные.

Службы для обращения граждан к Президенту

Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.

Можно отправить сообщение:

• через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
• оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
• лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
• через специальные терминалы в приемных.

В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.

Обратиться к президенту через сайт

Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:

• написать письмо;
• коллективное обращение;
• сообщить о коррупции.

*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».

Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:

• кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
• указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
• электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
• в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
• приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
• поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
• отправить письмо.

Онлайн-приемная

Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.

Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:

Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:

• набрать вручную на экранной клавиатуре;
• скопировать файл с электронного носителя;
• сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
• отправить голосовое сообщение.

Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.

Как позвонить или отправить СМС президенту

Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.

Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.

*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость

Официальный сайт Путина

Дорогое питание, дорогая одежда поскольку всё привозное с материка. Работу отбирают гастарбайтеры, местных никуда не берут, выживаем как можем. Казалось-бы живем около океана, но не можем позволить купить себе икры и хорошей рыбы, цены на рыбную продукцию просто зашкаливают. Да что там икра, стоимость необходимого набора продуктов такая, что не хватит никакой пенсии.

Как выживают пенсионеры большая загадка для меня. Наверное дети немного выручают, иначе давно зубы на полку-бы положили бы. Надо как-то исправлять ситуацию с занятостью местного населения ибо уже идет сильный отток рабочего люда с Камчатки. Такими темпами остров быстро опустеет и будет готов для приема новых жителей — китайцев и японцев.  

Каким образом можно обратиться лично к Путину В.В.

Для обращения к президенту можно выбрать один из наиболее удобных для себя способов:

• написав или напечатав текст, затем отправив его через почту России;
• заполнив предлагаемую форму на официальном сайте президента;
• обратившись в приемную главы, мобильную или электронную приемную;
• отправив текстовое сообщение на номер 2316;
• составив открытое письмо;
• озвучив вопрос на прямой линии.

Внимание! Необходимо указать свои данные. Анонимно пожаловаться не получится

Также нужно помнить, что глава государства вдет прием через своих уполномоченных представителей. Поэтому свое заявление можно оставить непосредственно в кабинете данных лиц

Рис. 2

Иногда привлечь внимание к своей проблеме удается и в такой толчее

Структура письма Путину Владимиру Владимировичу

Строго определенной формы заявления не существует. В нем должны лишь присутствовать следующие пункты:

• адресат: Президент РФ Путин В.В., 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23;
• данные заявителя или представителя (с приложением копии доверенности, с указанием не только почтового адреса и номера телефона, но и электронного ящика – для возможности получения ответа по адресу имеющейся электронной почты);
• суть (только факты, желательно подтверждающиеся чем-либо – свидетельскими показаниями, видеосъемкой, письменными ответами ведомств и подобным);
• просьба;
• доказательства (если есть, то приложить копии);
• дата, подпись (последняя ставится самим обращающимся или его представителем).

Как образец заявления главе государства можно использовать следующий документ.

Обращение на официальном портале

Сайт президента позволяет при наличии выхода в Интернет написать электронное письмо главе государства. Для этого выбираем на главной странице крайнюю верхнюю кнопку «Меню портала» и нажимаем на «Отправить письмо».

Рис. 3. Меню портала президента

Внимательно читаем представленную информацию и выбираем пункт из предложенных.

Рис. 4. Виды обращений

Внимание! Можно написать индивидуальное или коллективное заявление либо сообщить о коррупции

Другие способы

Также обратиться к Путину В.В. можно при помощи мобильной или электронной приемной. Для этого достаточно иметь при себе удостоверение личности. Мобильная приемная отличается возможностью свободного передвижения и позволяет гражданам подать обращение непосредственно в районе проживания.

Помимо этого каждый год президент проводит прямую линию. Можно заранее подготовить свой вопрос и позвонить на номер 8 800 200 40 40, оставить его на сайте http://moskva-putinu.ru/ или сделать видеообращение.

В качестве следующего способа можно рассматривать и открытое письмо президенту. Обычно так подаются коллективные заявления, подписанные несколькими заявителями.

Также можно отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 2316.

Пример открытого коллективного обращения президенту:

Обращение к Путину по прямой линии

Для того чтобы решить проблему не обязательно составлять письмо и отправлять его почтой России или в электронном виде. Огласить ваше обращение можно во всеуслышание с помощью прямой линию.

Прямая линия с Владимиром Путиным – это телепередача, которая проводится один или несколько раз в год. В ходе этой передачи Президент России отвечает на вопросы жителей страны.

Во время прямого эфира с Президентом может пообщаться любой желающий гражданин России, но для этого необходимо отправить свой вопрос в специальный центр, где обрабатываются обращения граждан. Сообщение можно отправить с помощью СМС, MMS, интернет-ресурсов, мобильных приложений, соцсетей.

Несколько миллионов вопросов ежегодно обрабатывается в центре обработки сообщений.

Как считает Владимир Владимирович, «прямая линия» — это самый мощный социологический опрос, который позволяет руководству России донести свою позицию и оценку.

Также на официальном сайте Президента РФ в разделе «Контакты» представлены телефоны информационно-справочной службы, а именно:

• Бесплатный номер на всей территории РФ 8 800 200 23 16,
• Информационно-справочная служба 8 495 606 36 02,
• Бесплатный номер для отправки СМС-сообщений 2316,
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций 8 495 625 35 81.

Каждый человек, отправивший сообщение лично или дозвонившийся по телефону, рассчитывает на то, что его обращение будет рассмотрено в ближайшие сроки. Однако, прежде чем отправить ответное письмо, специальная служба проводит большую работу. Сотрудники тщательно изучают проблему гражданина, связываются с администрацией города, просят оперативно принять меры в отношении претензий и направить ответ в Администрацию Президента. Некоторые сложные вопросы Владимир Путин лично берёт под свой контроль. Соответственно вся процедура занимает некоторое время, поэтому следует набраться терпения и дождаться решения по вашему вопросу.

Написать на сайт президента

Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте “Зарегистрироваться”.

Для начала нужно зарегистрироваться.

После регистрации на официальном портале, вы получаете возможности:

• написать письмо Путину В.В. электронным документом (напечатать, отправить сканированные копии);
• обратиться устно (по видео связи);
• записаться на прием по предварительной записи к уполномоченному лицу по приему граждан;
• передать устное обращение на личном приеме сотруднику приемной президента;
• получить интересующую информацию от справочной службы;
• получить сведения о работе приемных президента на территории страны;
• посмотреть обзор обращений других граждан и принятые меры.

Почему отказывают в рассмотрении письма

Несмотря на открытость власти к проблемам граждан, в некоторых случаях Вам могут отказать в рассмотрении жалобы. Чаще всего причинами этого являются следующие факты:

• текст написан только заглавными буквами или использовалась латиница;
• текст без знаков препинания или написан неразборчивым почерком;
• есть нецензурные выражения, используются фразы, оскорбляющие чувства, верования, политические взгляды или личность других граждан;
• ФИО, адрес или телефон отправителя оказались недостоверными (или послание было анонимным);
• в тексте есть запрос на конфиденциальные данные;
• характер письма слишком личный, не несущий конкретной информации о нарушениях закона;
• тексты экстремистского содержания или несущие любую информацию, противоречащую российскому законодательству, не подлежат рассмотрению.

Поэтому перед написанием следует хорошо продумать, о чем будет просьба, какими фактами будут подтверждаться сведения. Указывая ложную информацию, можно нажить себе неприятностей. Оскорбления других людей, а тем более официальных лиц государства, и противозаконные призывы преследуются в уголовном порядке.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.