Районный суд: состав и структура

Содержание

Правовой статус администратора суда включает в себя нормативные правовые акты, регламентирующие осуществления деятельности администратора суда, а также права, обязанности и полномочия администратора суда.

Основы правового статуса администратора суда устанавливаются в Федеральном законе «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации» от 08.01.1998 № 7-ФЗ (далее – ФЗ от 08.01.1998 № 7-ФЗ) , в развитие его положений разработаны и утверждены:, Положение об информационно-правовом обеспечении деятельности судов, утв. приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 19.12.2013 № 249……..

Кто может претендовать на должность?

Анализ вакансий показывает, что требования к претендентам выдвигают достаточно высокие.

Управляющий офисом должен ориентироваться в основах менеджмента и делопроизводства, знать правила пользования офисной техникой и нормы безопасности, разбираться в принципах снабжения и методах планирования. Конечно же, без труда подобный багаж получить не удастся — кандидаты с опытом работы будут иметь преимущество.

Одно из основных требований к офис-менеджеру — наличие высшего или незаконченного высшего образования. Но конкретные требования к специализации работодатели указывают редко. Чтобы повысить шансы на получение места в крупной компании, советуем пройти специализированные курсы, которые дают нужные знания и практические навыки.

Очень важны личные качества: ответственность, высокая степень самодисциплины, исполнительность, усидчивость, эрудиция, терпеливость, стрессоустойчивость. Часто работодатели упоминают о требованиях к внешности претендентов — просят присылать резюме с фото.

И ещё один важный момент: без отличного знания языка, высокого уровня устной и письменной грамотности претендовать на хорошее место вряд ли получится. Ведение деловой переписки, делопроизводство, общение с посетителями обязывают офис-менеджера владеть этими качествами. Для тех, кто знает английский, тоже найдутся вакансии. При этом заработок может быть значительно выше, чем в среднем по отрасли.

И о заработке. Уровень оплаты труда офис-менеджера зависит от величины компании, профессиональной сферы, региона. Диапазон окладов управляющих офисами достаточно широкий. Средняя зарплата по Украине составляет около 5 тыс. грн., в Киеве — свыше 6 тыс. грн. Советуем при размещении резюме проверить зарплатные тенденции, чтобы правильно оценить свои компетенции и не продешевить.

Немного терминологии

Вначале давайте определимся с терминологией данного материала. В отечественной судебной практике уже дано определение, кого признавать администратором доменного имени:

«Администратор домена – физическое лицо, или ИП, или юридическое лицо, на которого зарегистрировано доменное имя» (решение Арбитражного суда города Москвы от 3 ноября 2011 г. по делу № А40-73876/2011, решение Арбитражного суда Приморского края от 4 июля 2018 г. по делу № А51-4335/2018, решение Арбитражного суда города Москвы от 15 января 2015 г. по делу № А40-93262/2014).

Таким образом, администратором домена может быть физическое лицо, ИП или юридическое лицо.

Для тех, кто не знает, где проверять, на кого зарегистрировано доменное имя, привожу краткое пояснение об этом. Необходимо воспользоваться одним из так называемых WHOIS-сервисов, ввести туда интересующее доменное имя, и в результатах проверки посмотреть, кто записан в соответствующем поле (оно может называться, например, «Администратор», Adminname и т. п.). К примеру, если нас интересует, кто администрирует домен garant.ru, с помощью сервиса WHOIS на сайте Reg.ru (https://www.reg.ru/whois/?dname=garant.ru) мы узнаем, что администратором этого домена является NPP «Garant-Service» (LLC), то есть юридическое лицо.

Там, где есть администратор, есть и администрирование доменного имени. Давайте определимся и с этим термином: «Администрирование обычно включает в себя: обеспечение функционирования сервера, поддержание сайта в работоспособном состоянии и обеспечение его доступности; осуществление резервного копирования компонентов сайта и параметров настройки баз данных, иные виды работ» (решение Арбитражного суда города Москвы от 3 ноября 2011 года по делу № А40-73876/2011, решение Арбитражного суда города Москвы от 28 мая 2012 г. по делу № А40-25696/2012).

Таким образом, суд признает, что администрирование доменного имени – это совокупность следующих действий:

• обеспечение функционирования сервера;
• поддержание сайта в работоспособном состоянии;
• обеспечение доступности сайта;
• осуществление резервного копирования компонентов сайта;
• осуществление резервного копирования параметров настройки баз данных;
• иные виды работ.

Кроме того, опираясь на решение Арбитражного суда г. Москвы от 26 мая 2014 г. по делу № А40-188267/2013, можно дополнительно выделить также следующие действия и операции:

• обеспечение функционирования сервера, на котором располагается сайт;
• проведение организационно-технических мероприятий по защите информации на сайте от несанкционированного доступа;
• осуществление инсталляции программного обеспечения, необходимого для функционирования сайта, в т. ч. в случае аварийной ситуации;
• регистрация сотрудников, обслуживающих сайт, и предоставление права на изменение информации на сайте;
• проведение регламентных работ на сервере (замена или дополнение компонентов сайта, ведение log-файлов архивных копий, контроль наличия свободного табличного пространства базы данных и др.);
• обеспечение размещения информации на сайте;
• осуществление постоянного мониторинга за состоянием системы безопасности сервисов, необходимых для корректной работы приложения и информации на сайте;
• выполнение работ по модернизации и доработке функциональных сервисов сайта;
• внесение изменений в структуру и дизайн сайта.

Тем самым, можно говорить о том, что администрирование доменного имени включает в себя целый спектр работ и действий, призванных обеспечить нормальное функционирование Интернет-сайта или сервиса как работающей информационной системы. Именно администратор создает необходимые технические условия для появления на сайте различных материалов, их изменению и их удалению (блокировке) оттуда.

Система регистрации доменных имен устроена таким образом, что администратором доменного имени в реестре записей о владельцах доменных имен может быть указано только одно лицо. При этом, доменное имя фактически может администрироваться и большим количеством лиц (например, если администратор домена привлекает третье лицо для администрирования доменного имени по договору возмездного оказания услуг).

Председатель районного суда, его права и обязанности

Председатель районного суда:

1. председательствует в судебных заседаниях и, соответственно, осуществляет процессуальные полномочия, установленные УПК и ГПК;
2. организует работу суда;
3. устанавливает правила внутреннего распорядка суда на основе утверждаемых Советом судей РФ типовых правил внутреннего распорядка судов и контролирует их выполнение;
4. распределяет обязанности между своими заместителями, судьями;
5. назначает судей в качестве председательствующих в судебных заседаниях;
6. ведет личный прием, организует работу суда по приему граждан и рассмотрению предложений, заявлений и жалоб;
7. руководит изучением и обобщением судебной практики и ведением судебной статистики;
8. вносит представления в государственные органы, общественные организации и должностным лицам об устранении нарушений закона, обстоятельств, способствовавших совершению правонарушений;
9. осуществляет общее руководство деятельностью аппарата суда, в том числе назначает на должность и освобождает от должности работников аппарата суда, а также распределяет обязанности между ними, принимает решение о поощрении работников аппарата суда либо о привлечении их к дисциплинарной ответственности, организует работу по повышению квалификации работников аппарата суда;
10. утверждает должностные регламенты работников аппарата суда;
11. регулярно информирует судей и работников аппарата суда о своей деятельности и о деятельности суда;
12. организует работу по повышению квалификации судей;
13. организует работу по пропаганде правовых знаний и разъяснению законодательства;
14. высказывает свои соображения начальнику управления (отдела) Судебного департамента при Верховном Суде РФ о возможности перераспределении образовавшихся в районном суде вакансий на должности судей (п. 5 ч. 1 ст. 16 Федерального закона «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации»);
15. готовит для начальника управления (отдела) Судебного департамента при Верховном Суде РФ представление о назначении на должность администратора возглавляемого им суда (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации»);
16. определяет состав комиссии, которой производится уничтожение вещественных доказательств согласно приговору (определению, постановлению) суда;
17. возлагает на лицо обязанность по учету и хранению вещественных доказательств, которые хранятся в суде отдельно от дела;
18. дает указание не реже одного раза в квартал проверять правильность ведения журнала учета вещественных доказательств, соответствие записей фактическому наличию вещей, своевременность и правильность исполнения решения суда в отношении вещественных доказательств;
19. дает распоряжение направить судебное дело органу, которому законом предоставлено право истребования дела, по письменному его требованию;
20. осуществляет контроль над обращением к исполнению приговоров, решений, определений, судебных приказов и постановлений суда;
21. до обращения приговора к исполнению предоставляет по просьбе близких родственников, родственников осужденного, содержащегося под стражей, возможность свидания с ним (ст. 395 УПК);
22. в целях обеспечения равномерности нагрузки на мировых судей в случае, если нагрузка на мирового судью превышает среднюю нагрузку на мирового судью по судебному району, своим мотивированным распоряжением передает часть уголовных, гражданских дел, дел об административных правонарушениях и исковых заявлений, поступивших к мировому судье одного судебного участка, мировому судье другого судебного участка того же судебного района (п. 1.1 ст. 6.2 Закона РФ «О статусе судей в Российской Федерации»);
23. осуществляет иные полномочия.

В уголовном и гражданском процессе судьи районного суда, в том числе и председатель данного суда, рассматривают и разрешают уголовные дела единолично.

Квалификация — специалист по судебному администрированию

Область профессиональной деятельности выпускников

организационно-административная деятельность по созданию условий для осуществления правосудия в Российской Федерации, правовое, информационное, организационно-техническое обеспечение судебной деятельности.

В процессе обучения студенты приобретут следующие навыки:

• осуществлять работу с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан и организаций, вести прием посетителей в суде
• поддерживать в актуальном состоянии базы нормативных правовых актови судебной практики
• обеспечивать работу оргтехники и компьютерной техники, компьютерных сетей и программного обеспечения судов, сайтов судов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• обеспечиватьработу архива суда
• осуществлять ведение судебной статистики на бумажных носителяхи в электронномвиде
• осуществлять прием, регистрацию, учет и хранение судебных дел, вещественныхдоказательств идокументов;
• осуществлять оформление дел, назначенных к судебному разбирательству
• осуществлять извещение лиц, участвующих в судебном разбирательстве, производить рассылку и вручение судебных документови извещений
• осуществлять регистрацию, учет и техническое оформление исполнительных документовпо судебным делам

В программе обучения

• теория государства и права
• конституционное право
• правоохранительные и судебные органы
• гражданское право
• гражданский процесс
• уголовное право
• уголовный процесс
• безопасность жизнедеятельности
• трудовое право
• управление персоналом
• судебное делопроизводство
• обеспечение рассмотрения судьей уголовных, гражданских дел и дел об административных правонарушениях
• организация и осуществление кодификации законодательства в суде
• особенности организационно-технического обеспечения деятельности судей
• архивное дело в суде
• организация работы архива в суде
• информационные технологии в деятельности суда
• информационные системы судопроизводства
• судебная статистика
• организация службы судебной статистика в судах
• исполнительное производство
• правовые основы организации деятельности судебных приставов

Сферы деятельности выпускника

• секретарь судебного заседания
• судебный исполнитель
• юридическая служба (отделы) организаций
• специалист мирового судьи
• кадровая служба организаций
• исправительные учреждения Министерства юстиции РФ

Выдержка из текста

Анализ и изучение правового статуса администратора суда представляется необходимым и интересным ввиду объединения в функциональных обязанностях данного работника отдельных полномочий нескольких сотрудников судебной системы, к примеру, помощника судьи, архивариуса, документоведа, секретаря судебного заседания, судебного распорядителя и работников канцелярии.

В данном исследовании будет уделено внимание происхождению института администраторов на международной арене и в России, в частности, проанализированы особенности нормативного регулирования деятельности администраторов суда судов Российской Федерации, а также определено место администраторов суда в структуре судебной системы России

Как должен выглядеть документ

Должностную инструкцию распечатывают на бумаге формата А4. Унифицированной формы нет, но за время использования этого документа сложился определенный стандарт.

Что должно быть в бумаге:

1. Наименование организации и ее реквизиты. Эти данные автоматически включаются в документ, если его печатать на фирменном бланке компании.
2. Гриф «Утверждаю» для руководителя. Он должен поставить дату и свою подпись в подтверждение одобрения инструкции.
3. Название самого документа.
4. Текст документа. Как уже было сказано выше, он может включать как базовые, так и дополнительные разделы.
5. Подписи непосредственного руководителя администратора ресторана и принятого на работу сотрудника. Иногда, при желании работодателя, поставить подписи должны также юрист или другой сотрудник, разрабатывающий документ.

Кстати! Нужно подготовить два экземпляра должностной инструкции: для отдела кадров и для самого работника.

Кто может стать администратором?

В целом на эту должность могут претендовать люди, имеющие оконченное среднее образование. Однако с ростом конкуренции на рынке труда увеличились и требования к кандидатам на пост администратора. Так, люди с высшим образованием, знающие иностранные языки имеют куда большие шансы, нежели их менее просвещенные коллеги.

Более того, дабы попасть на перспективное место, будущему сотруднику придется окончить специальные курсы. Правда, довольно часто людей, имеющих потенциал, руководство обучает за собственные деньги. Также есть некоторые направления администрирования, требующие специализированного образования. Например, системный администратор.

Права

Администратор имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Список использованной литературы

1. О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации: Федеральный закон Российской Федерации от 08.01.1998 № 7-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1998. – № 2. – Ст. 223.

2. Об утверждении Положения об информационно-правовом обеспечении деятельности судов: приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 19.12.2013 № 249. – URL: http://lawru.info/dok/2013/12/19/n 134089.htm

3. Об утверждении Положения об управлении недвижимым имуществом, предназначенным для нужд федеральных судов и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации: приказ Судебного Департамента при Верховном Суде РФ от 31.12.2014 № 324. – // Бюллетень актов по судебной системе. – 2015. – № 4.

4. Об утверждении Типовых правил внутреннего распорядка судов: Постановление Совета судей РФ от 18.04.2003 № 101. – URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=118627&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.8353666417516679#0

5. Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности администратора верховного суда республики, краевого, областного суда, суда города федерального значения, суда автономной области, автономного округа, окружного (флотского) военного суда, районного суда, гарнизонного военного суда: письмо. Генеральным директором Судебного департамента при Верховном Суде РФ 24.11.2009. – URL:http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=EXP&n=482455#0

2.Литература

6. Портянкина С.П. Правовой статус администратора суда в России: актуальные вопросы / С.П. Портянкина – URL: http://www.justicemaker.ru/view-article.php?art=3991&id=15.

7. Смирнова Е.В. Перспективы совершенствования правового статуса администратора районного суда / Е.В. Смирнова // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – Вып. 5-6. – 2011. – С. 299-302.

Общие положения

1. Администратор относится к категории специалистов.

2. На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Назначение на должность администратора и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению руководителя структурного подразделения.

4. Администратор должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.

4.2. Структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.

4.3. Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.

4.4. Виды оказываемых услуг.

4.5. Основы маркетинга и организации рекламы.

4.6. Принципы планировки и оформления помещений, витрин.

4.7. Основы эстетики, этики и социальной психологии.

4.8. Основы экономики, организации труда и управления.

4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.

5. Администратор подчиняется непосредственно директору предприятия.

6. На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Права

Администратор располагает такими правами:

1. Делать запросы по поводу состояния и качества поставляемого оборудования, наличия и количества, интенсивности расхода материалов для производства.
2. Составлять и вносить предложения по поводу улучшения работы фирмы или модернизации действий руководителей.
3. Выставлять требования руководителям по обеспечению хороших условий для осуществления обязанностей служебного характера.
4. Осуществлять принятие быстрых и рациональных решений, которые находятся в рамках компетенции администратора, что уточняется в уставе фирмы. Это утверждают должностные инструкции администратора.

Право и судебное администрирование кем можно работать – Юридическая консультация

Для успешного выполнения профессиональных обязанностей специалист по судебному администрированию должен в совершенстве овладеть юридическими знаниями и навыками практической работы. Это достигается путём изучения комплекса специальных наук о праве и практикой в суде.

• Организация и обеспечение делопроизводства в судах.
• Организационно-подготовительные действия в связи с назначением дел к слушанию.
• Обеспечение ведения протоколов судебных заседаний.
• Обеспечение обращения к исполнению судебных решений.
• Осуществление хранения дел и документов в суде.
• Организация работы с жалобами и обращениями граждан и обеспечение приема посетителей в суде.
• Организация и обеспечение ведения судебной статистики.
• Информационно-справочная работа по законодательству Российской Федерации.
• Автоматизированные технологии сбора, обработки и использования информации в суде.

С 2015 года НОУ СПО «Сибирская региональная школа бизнеса (колледж)» осуществляет в Омске обучение студентов по новой специальности среднего профессионального образования «Право и судебное администрирование».

Программа подготовки специалистов по этой специальности предполагает изучение основных юридических дисциплин, дисциплин по вопросам функционирования аппарата судов.

Наличие такого рода подготовки и квалификации открывает перед выпускниками широкие возможности для работы в судебной системе Российской Федерации. Специальность «Право и судебное администрирование» входит в группу специальностей «Юриспруденция» и является профильной для последующего обучения на бакалаврской программе по специальности «Юриспруденция».

Специалист по судебному администрированию: истоки и становление службы

Таким образом, в истории российского государства обязанности по судебному администрированию возлагались на различных лиц: на приставов, подъячих, дьяконов, секретарей, помощников и т. д. Значительно позже законодатель пришёл к пониманию о необходимости урегулирования деятельности аппарата суда отдельными нормами.

Администратор суда непосредственно подчиняется председателю соответствующего суда и выполняет его распоряжения. Методические рекомендации по организации деятельности администраторов судов утверждены Генеральным директором Судебного департамента при Верховном Суде РФ 24 ноября 2009 г.

Специальность «Право и судебное администрирование» одна из новых востребованных специальностей, безусловно, способна дать хороший импульс для построения успешной карьеры. Юридическое образование всегда считалось элитным и престижным.

https://youtube.com/watch?v=v5oB0artLKU

Если Вы способны принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях, осуществлять поиск и использование информации, проявлять нетерпимость к коррупционному поведению — Вы сможете стать достойным юристом и обучение в нашем колледже станет нужной ступенью в Вашей жизни!

Теория государства и права Основы статистики Уголовное право Управление персоналом Финансовое право Налоговое право Экономика организации (предприятия) Судебное делопроизводство Конституционное право Административное право Трудовое право Гражданское право Гражданский процесс Менеджмент Правоохранительные и судебные органы Документационное обеспечение управления Уголовный процесс Архивное дело в суде Судебная статистика Информационные технологии в деятельности суда

Правовые основы организации деятельности судебных приставов

Гбпоу ао «астраханский государственный политехнический колледж»

Область профессиональной деятельности: организационно-административная деятельность по созданию условий для осуществления правосудия в Российской Федерации; правовое, информационное, организационно-техническое и материальное обеспечение судебной деятельности

• Организация и обеспечение делопроизводства в судах.
• Организационно-подготовительные действия в связи с назначением дел к слушанию.
• Обеспечение ведения протоколов судебных заседаний.
• Обеспечение обращения к исполнению судебных решений.
• Осуществление хранения дел и документов в суде.
• Организация работы с жалобами и обращениями граждан и обеспечение приема посетителей в суде.
• Организация и обеспечение ведения судебной статистики.
• Информационно-справочная работа по законодательству Российской Федерации.
• Автоматизированные технологии сбора, обработки и использования информации в суде.

Карьерная лестница

Карьера менеджера строится на внутреннем развитии и профессиональном росте, который заключается в повышении навыков. Изменение влияния происходит наряду с увеличением или падением авторитета в глазах подчиненных и других сотрудников. Вертикальная положительная мобильность должности фиксируется успехами в достижении поставленных компанией целей, инициативой и коммуникабельными качествами, новаторскими способностями и эффективной методикой работы.

Офис-менеджер – одна из самых востребованных профессий

Эффективный специалист должен уделять значительное внимание человеческим ресурсам, данное требование входит в обязанности офис-менеджера для резюме. Правильно подобранный по внутренним лидерским качествам и высококвалифицированный кадр будет положительно влиять на динамику развития фирмы

Администраторы судов

Закон о Судебном департаменте (ст. 17—19) предусматривает введение в штаты всех гражданских судов общей юрисдикции должностных лиц, именуемых администраторами судов.

Администраторы верховных судов республик, краевых, областных и приравненных к ним судов должны назначаться начальником входящего в центральный аппарат Судебного департамента главного управления организационно-правового обеспечения деятельности судов, а администраторы районных судов — начальниками местных управлений (отделов) Судебного департамента по представлению председателей соответствующих судов. В принципе в таком же порядке должны назначаться администраторы военных судов (ч. 3 ст. 34 Закона о военных судах).

Администраторы подчинены председателям «своих» судов и выполняют их распоряжения. Однако их деятельность должна протекать под контролем органов Судебного департамента и во взаимодействии с ними.

Основная их задача — освобождение председателей судов, их заместителей и судей от необходимости выполнения работы по организационному обеспечению судебной деятельности.

К их обязанностям отнесены, к примеру, следующие:

• принятие мер по организационному обеспечению деятельности суда, подготовке и проведению судебных заседаний;
• взаимодействие с адвокатурой, другими правоохранительными органами по вопросам обеспечения деятельности суда;
• обеспечение надлежащих материальных и бытовых условий для судей и работников аппарата суда, а также их медицинского обслуживания и санаторно-курортного лечения;
• осуществление информационно-правового обеспечения деятельности суда;
• организация ведения судебной статистики, делопроизводства и работы архива;
• организация охраны здания, помещений, имущества суда в нерабочее время; обеспечение бесперебойной работы транспорта суда и средств связи, работы хозяйственной службы;
• организация строительства зданий, а также ремонта и технического оснащения зданий и помещений суда;
• разработка проекта сметы расходов суда, утверждаемой председателем суда, и представление его в соответствующее подразделение Судебного департамента или управление (отдел) Судебного департамента.

Учреждение Судебного департамента и его местных органов, введение должностей администраторов судов, естественно, не означает полного освобождения от выполнения функции организационного обеспечения деятельности судов общей юрисдикции их руководителей, функционирующих в этих судах президиумов и вспомогательных аппаратов.

Председателям судов, их заместителям, судьям по-прежнему приходится тратить какую-то часть своего рабочего времени на эту работу, опираясь на помощь органов власти субъектов РФ и органов местного самоуправления. Без содействия этих органов невозможно решать многие вопросы обеспечения нормальной деятельности не только арбитражных судов, но и судов общей юрисдикции.

Образец должностной инструкции администратора медицинского центра

1. Общие положения

1.1. Данный документ содержит информацию о должности администратора медучреждения (название учреждения).
1.2. В должность вступает лицо, окончившее (название учебного заведения).
1.3. Назначение на данную должность и снятие с нее происходит согласно действующему законодательству.
1.4. Администратор должен быть ознакомлен со следующими документами:

• законы государства;
• документы о направлении деятельности учреждения;
• список специалистов больницы и медицинских процедур с ценами, а также список технологий и медицинского оборудования, которые применяются в конкретных процедурах;
• правила телефонного этикета и др.

В случае отсутствия администратора на рабочем месте по уважительным причинам (болезнь, отпуск и т.д.) его временно заменяет уполномоченный работник.

2. Обязанности

2.1. Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета.
2.2. Заводит медицинские карты новых пациентов.
2.3. Заключает договор с новым пациентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у пациента.
2.4. Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору.
2.5. Оповещать доктора о приходе пациента.
2.6. Записывает пациентов на приемы к врачу.
2.7. Составляет максимально удобные графики записи к докторам.
2.8. Приглашает пациентов из базы данных на плановые осмотры.
2.9. Звонит пациентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи.
2.10. Оповещает пациентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой рассылки.
2.11. Ведет учет страховок пациентов в специальной программе на компьютере.
2.12. Подбирает карты пациентов за день до установленной даты записи.
2.13. Несет ответственность за сохранность документов и кассы.
2.14. Посещает собрания администраторов.
2.15. Контролирует сохранность порядка и чистоты в холле и коридорах.
2.16. Приходит в центр до начала его работы.

3. Права

Администратор имеет право:

3.1. Обращаться к руководству с предложениями улучшения работы клиники.
3.2. Требовать улучшения условий труда.
3.3. Регулярно получать актуальную информацию о деятельности учреждения.

4. Ответственность

Администратор медицинского центра ответствен за:

4.1. Качественное исполнение обязанностей.
4.2. Выполнение приказов руководства.
4.3. Организацию деятельности подчиненных.
4.4. Нарушение правил учреждения и техники безопасности.

Образец должностной инструкции администратора ресторана

1. Общие положения

1. Администратор ресторана включается в разряд специалистов.
2. Работник принимается на должность и увольняется с нее ______________________ по представлению ___________________. Прием на работу и увольнение оформляются приказом.
3. На данную должность принимается лицо со средним или средним профобразованием и стажем на аналогичной должности ________ года.
4. Работник, принятый на данную должность, находится в подчинении у _____________________________.
5. В период отсутствия данного сотрудника его должностные функции, права и ответственность переходят к другому работнику, назначенному руководством.
6. Администратор ресторана должен владеть такими знаниями:
   • правовых актов государственных органов по вопросам оказания услуг;
   • структуры компании, должностных функций и полномочий персонала, режимов их труда;
   • правил и способов организации процесса обслуживания клиентов;
   • видов оказываемых услуг.
7. Сотрудник в своей работе опирается на:
   • законодательство РФ;
   • приказы и распоряжения начальства;
   • Правила ВТР;
   • Устав компании;
   • данный документ.

2. Должностные обязанности

Администратор ресторана на своем рабочем месте выполняет следующие должностные обязанности:

1. Ведет работу по своевременному и эффективному обслуживанию клиентов, организации для них комфортной обстановки.
2. Записывает клиентов на прием, консультирует по вопросам работы заведения, услугам, проводимым акциям.
3. Ведет клиентскую базу.
4. Принимает меры по предотвращению и устранению конфликтов, рассматривает жалобы и претензии по некачественному обслуживанию клиентов.
5. Принимает меры для поддержания порядка и чистоты в заведении, курирует и контролирует работу уборщиц.
6. Осуществляет контроль соблюдения персоналом организации производственной дисциплины, требований охраны труда, противопожарной безопасности, санитарных норм.
7. Сообщает руководству заведения о нарушениях дисциплины, недостатках в обслуживании клиентов, способствует их своевременному устранению.
8. Выполняет рабочие поручения своего начальника.

3. Права

Администратор ресторана во время своей работы вправе:

1. Изучать решения руководства заведения, относящиеся к деятельности администратора ресторана.
2. Предлагать руководству методы по совершенствованию своей работы и заведения в целом.
3. Принимать решения в пределах области своей деятельности.
4. Информировать руководство обо всех обнаруженных недостатках в ходе своей работы, предлагать способы их ликвидации.
5. Требовать помощи от руководства и других работников в решении своих трудовых задач.
6. Требовать от руководства необходимой для своей работы документации и информации.

4. Ответственность

Работник, принятый на должность администратора ресторана, несет ответственность:

1. За недобросовестное выполнение или невыполнение своих трудовых задач — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
2. За проступки и ошибки, совершенные во время своей работы, — в пределах норм актуального административного, уголовного и гражданского законодательства РФ.
3. За причинение материального вреда заведению — в рамках положений действующего трудового и гражданского законодательства.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.