Оглавление
- Снять жильё без агента
- Как определить, кто именно заплатил за услугу риэлтора
- Должностная инструкция риэлтора
- В какой момент нужно передавать деньги?
- Что входит в стоимость услуг риэлтора?
- Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
- От чего зависит цена услуг?
- Основные моменты
- Когда происходит оплата услуг?
- Оплата банковской ячейки
- Спорные ситуации
- Кто должен платить риэлтору?
- Зачем риэлтор нужен покупателю?
- Кто платит риэлтору – Покупатель или Продавец
- Сегодня: платит тот, кому сильнее нужно
- Варианты сотрудничества с риэлтором
Снять жильё без агента
Как снять квартиру без комиссии? Как уже отмечалось ранее, снять подходящий вариант можно и без посредников, только найти его довольно трудно, а порой практически невозможно. Но есть несколько способов, как получить информацию и при этом не платить комиссию:
- Приехать на осмотр вместе с риэлтором, и, если при осмотре присутствует хозяин, попытаться договориться о встрече с ним позже и заключить сделку напрямую.
- На осмотр вместо себя отправить подставное лицо, и выяснив адрес, связаться с хозяином.
- Получить доступ к базе данных агентства и найти там вариант.
Конечно, все эти способы являются обманом, но они помогают сэкономить некоторое количество денег.
Кроме того, никаких денег в качестве комиссии вы платить не будете, если найдёте жилье для аренды самостоятельно.
Что значит «сдам квартиру без комиссии»? Изучите объявления на специальных сайтах и в газетах объявлений, дайте своё объявление о желании снять жильё.
Как определить, кто именно заплатил за услугу риэлтора
Допустим, изначальная цена квартиры 40 тысяч долларов.
- Если продавец продавал квартиру за 40 тысяч и к нему пришли посредник с покупателем, не торговались и купили квартиру за 40 тысяч + 2 тысячи посреднику, значит, комиссию заплатил покупатель. Такое бывает крайне редко. Переплачивать 2 тысячи риэлтору на ровном месте не хочет никто.
- Если продавец дополнительно уступил 1 тысячу и продал за 39 от изначальной цены 40, то покупатель заплатит в итоге 39+2=41 тысячу за общую стоимость квартиры. Тут получается, они пополам оплатили комиссию по 1 тысяче долларов.
- Если продавец уступил 2 тысячи долларов и продал квартиру за 38, то получается, что продавец сам полностью оплачивает комиссию риэлтору. Это не торг и не квартира дешевая, а скрытая комиссия посредников. Покупатель платит всё равно 40 тысяч, а продавец получает 38. Покупатель просто отдаёт деньги продавца посредникам. В этом и состоит психологический обман со стороны риэлторов. Очень важный момент, который многие упускают.
Должностная инструкция риэлтора
Примерный перечень услуг для продавцов недвижимости:
- обзорная информация о состоянии рынка недвижимости в целом по региону
- практическая экспертиза готовности документов к продаже недвижимости
- оформление документов к продаже объекта по нотариальной доверенности
- разработка рекламной стратегии в целях продажи
- принятие комплекса мероприятий по поиску покупателя
- проведение просмотров объектов недвижимости
- организация подписания предварительного и основного договора купли-продажи
- помощь в организации взаиморасчетов между клиентами, в том числе и безналичных расчетов
- построение цепочек и подбор встречных вариантов
- проведение переговоров с покупателями, в том числе «сложными»
- консультации в решении сложных не риэлторских вопросов ( выселение, развод, дети, инвалиды, пенсионеры)
Примерный перечень услуг риэлторов для покупателя:
- консультация о ценах на объекты недвижимости
- подбор нужного варианта для покупки объекта недвижимости
- мониторинг похожих вариантов и цен
- проведение просмотров выбранных объектов
- проверка правоустанавливающих документов на выбранный объект недвижимости
- консультации по пакету документов для покупателя (паспорт, согласие супругов, пакет для юридического лица, доверенность)
- переговоры с продавцом в интересах покупателя
- организация внесения аванса или задатка за объект
- организация заключения предварительного договора
- организация заключения основного договора
- организация и помощь в подписании Акта приема-передачи объекта
Примерный перечень дополнительных услуг клиентам:
- в приватизации квартиры ( комнаты)
- в приватизации земельного участка
- в согласовании перепланировок
- Оценка квартиры методом сравнительного анализа
- Консультация и информация по вопросам налогов
- консультации по вопросам кредитования
- сопровождение сделок с участием материнского капитала, жилищных сертификатов
Это только общие рекомендации. Каждая сделка или риэлторская услуга индивидуальны и список услуг может быть гораздо шире.
Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).
Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.
Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.
В какой момент нужно передавать деньги?
Если риелтор работает на стороне продавца, вознаграждение следует перечислять, когда состоялась передача денежных средств от покупателя. Это тот момент, когда сделка для продающей стороны считается завершенной, а значит в дальнейшем сопровождении специалиста по недвижимости она больше не нуждается.
Если риелтор работает на стороне покупателя, клиент оплачивает услуги после получения документов, подтверждающих право собственности на приобретенный объект. Желательно, чтобы после этого риелтор не пропадал, а присутствовал при фактической передаче недвижимого объекта новому законному владельцу.
Что входит в стоимость услуг риэлтора?
Стоимость услуг агентства недвижимости – как при покупке квартиры, так и при ее продаже – будет определяться объемом работ, которые берет на себя риэлтор. По умолчанию предлагается полный спектр агентских услуг, когда клиенту нужно только озвучить свои пожелания, подписать агентский договор, и можно идти пить пиво. Все остальные действия по подготовке сделки купли-продажи квартиры будет совершать агент.
Типовой перечень услуг агентства недвижимости выглядит примерно так:
- консультация (обычно, она бесплатная, т.к. во время консультации происходит продажа риэлтерских услуг);
- поиск квартиры (для Покупателя) или квартиры (для Продавца);
- показы/просмотры квартиры, ведение переговоров (беготня и болтовня);
- проверка документов и «юридической чистоты» квартиры (то, что обычно делают юристы);
- организация взаиморасчетов по сделке (то, что обычно делают банки);
- составление договора купли-продажи квартиры, регистрация сделки в Росреестре (стандартная процедура для юристов, нотариусов, и центров госуслуг);
- сопровождение сделки купли-продажи квартиры (от проверки документов, до регистрации сделки);
- полный комплекс агентских услуг «под ключ» (поиск, показы, переговоры, проверка, сопровождение, расчеты, регистрация).
Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).
Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.
Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.
Узнать, какую комиссию берут агентства недвижимости за покупку или продажу квартиры, тоже бывает непросто. Если позвонить в агентство и спросить об этом в лоб – сколько-сколько?!! – то немногие сразу афишируют свои ценники. Задача агента – не отпугнуть позвонившего, а завлечь его любым способом. Потом уже, в процессе «обработки клиента», можно убедить его в необходимости оплатить как можно больше риэлтерских услуг.
Хоть фраза «рынок недвижимости» и звучит монументально, но это все-таки рынок. А значит, на нем можно торговаться. Робкого клиента риэлторы обработают в два счета и впаяют ему тариф за свои услуги по максимуму. Уверенный в себе клиент, напротив, сам может продавить риэлторов и снизить их аппетиты до минимального уровня. Общий принцип таков, чем меньше агентство недвижимости, тем проще с ним договориться о цене. А частный риэлтор в приватной беседе может скинуть и добрую половину от заявленной цены своих услуг.
А можно ли как-то по-другому? Можно ли вообще обойтись без этих агентов? Или их участие в сделке неизбежно?
Это интересно: Сколько пособие по безработице
Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
На рынке новостроек без риелтора не обойтись — у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.
Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.
Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 — 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».
В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.
Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше — за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.
Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите — посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.
Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.
После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.
От чего зависит цена услуг?
Сколько риэлтор берет за продажу квартиры? На это также влияет и то, кто предоставляет услугу. Это может быть агентство или частный специалист. У каждого из них на рынке недвижимости могут быть установлены собственные расценки.
Нельзя однозначно сказать, кто возьмет больше денег: риэлтор из агентства или частный профессионал. Однако есть мнение, что компания в собственную комиссию от сделки закладывает расходы на содержание всего штата. Для клиента эти услуги могут обойтись дороже. Но также следует понимать, что он получает взамен. Благодаря наличию в штате разноплановых специалистов, удастся реализовать сделки разной сложности.
Сколько денег берут риэлторы за продажу квартиры? Частному специалисту нередко приходится привлекать клиентов, занижая цену. Поэтому нельзя однозначно ответить на вышепоставленный вопрос. Слишком много факторов влияет на то, сколько процентов берет риэлтор за продажу квартиры.
Например, неопытный специалист не берется за сложные сделки, поэтому его гонорар может быть ниже, чем у коллег. Однако вся сумма, которую выплачивают клиенты в виде комиссионных, достается именно ему. С агентством делиться не приходится.
Теперь вы знаете, от чего зависит зарплата специалиста, и сколько денег берет риэлтор за продажу квартиры.
Основные моменты
В данном разделе разберемся, сколько стоят услуги риэлтора в вопросах приобретения недвижимого имущества. Расчет стоимости услуг осуществляется, исходя из конкретной ситуации.
Определения
Агентство недвижимости | Специализированное учреждение, специалисты которого оказывают необходимые услуги по продаже и покупке недвижимости, аренде квартир и домов, а также ведут полностью юридическую сторону оформления сделок с недвижимым имуществом |
Комиссия | Плата в расчете от суммы приобретаемой недвижимости, которая выплачивается риэлтору или специализированному агентству недвижимости |
Риэлтор | Специалист, занимающийся оформлением сделок любого рода с недвижимым имуществом. За свои услуги по оформлению договоров и сделок берет комиссию |
Собственник | Лицо, которое на основании правоустанавливающих документов владеет недвижимостью и может проводить с ней различного рода сделки |
Что в них входит
При покупке или продаже недвижимости комиссия в большинстве случаев составляет коло 2% от стоимости жилья.
Или же в сделке может быть прописана другая сумма, конкретно зафиксированная в денежном эквиваленте.
Так, например, если цена квартиры 30 миллионов рублей, риэлтор или агентство не вправе просить комиссию в размере 2% от суммы.
Также в сферу деятельности риэлтора входит сбор и подготовка необходимого пакета документации, подготовка текста договора, полное сопровождение и оформление сделки.
В каждой конкретной ситуации могут возникать нюансы, которые влияют на размер комиссии и вознаграждения риэлтора.
Так, если квартира еще не приватизирована и необходимо провести ее приватизацию, или же снять обременения с жилья, тогда соответственно стоимость услуг специалиста возрастает и рассчитывается в каждом случае индивидуально.
Законодательная база
Предоставление риэлторских услуг регулируется постановлениями Правительства РФ и нормативно-правовых актов отдельных регионов России.
В случаях, когда международный договор предусматривает применение правил и требований, которые идут вразрез с нормами российского законодательства, необходимо руководствоваться нормами международных договоров.
Благодаря принятию данного законодательного акта будет принята единая законодательная база для деятельности риэлторов по всей территории РФ.
Основная масса услуг риэлторов связана с передачей прав собственности от одних лиц к другим.
В процессе оформления сделок с недвижимостью часто встречаются мошеннические схемы и обманы, поэтому в законе должны быть прописаны нормы защиты потребителей риэлторских услуг.
Для выполнения профессиональных риэлторских услуг специалисты должны взаимодействовать и получать данные из различных государственных органов и ведомств.
На данный момент общероссийским стандартом деятельности риэлторов считается стандарт сертификации РОСС RU №И046.04 РН00.
Когда происходит оплата услуг?
Это важный нюанс. Наравне с вопросом, платит ли покупатель риелтору продавца.
Обычно агентство настаивает на получении вознаграждения сразу после подписания договора. Даже если работы по продаже или поиску объектов еще не выполнены. Однако это невыгодно второй стороне. Ведь неизвестно, состоится ли сделка вообще. При этом оплатить услуги агента требуют уже сейчас, несмотря на то, что передача денежных средств и последующая регистрация прав на недвижимость еще впереди.
Стоит ли клиенту риелтора соглашаться на столь невыгодные для него условия? По мнению самих специалистов, подобные услуги должны оплачиваться после их выполнения.
Кто платит риелтору: продавец или покупатель? Закон умалчивает этот вопрос, оставляя решение за участниками сделки.
Оплата банковской ячейки
В список того, что оплачивает покупатель при покупке квартиры, входит и аренда банковской ячейки. Она обеспечит безопасность финансам покупателя и недвижимости продавца. Будет гарантией, что продавец не исчезнет с деньгами до момента перерегистрации объекта недвижимости. Аренда ячейки у банка для проведения убережет от многих проблем и рисков: от вероятной отмены сделки на полпути до признания сделки недействительной после расчета. Более того, это хороший оберег от мошенников: они стараются избегать сделок по недвижимости с привлечением банков. Это гарантия того, что продавец получит оплату в случае успешной перерегистрации недвижимости. Если что-то пойдет не так и сделка не состоится — покупатель вернет всю сумму.
Происходит это следующим образом:
- Покупатель арендует банковский сейф и помещает туда деньги за квартиру. Ячейку снимают после того, как разрешены все вопросы по сделке и подписан договор купли-продажи. При этом покупатель при продавце пересчитывает сумму и на его глазах помещает деньги в ячейку
- При желании, заказывается проверка подлинности денежных средств. Кто оплачивает проверку денег при покупке квартиры? Это делает продавец, ведь процесс именно в его интересах. Как правило, проверку подлинности купюр оплачивает продавец недвижимости, даже если расчеты ведутся, минуя банки
- Ключ от банковского сейфа чаще всего передается продавцу (второй ключ остается в банке). Открыть ячейку можно только двумя ключами одновременно
- Покупатель получает расписку о хранении ключа у продавца
- После регистрации недвижимости продавец должен явиться в банк с ключом
Аренда банковского сейфа обойдется покупателю в 1500-4000 рублей. Сумма зависит от выбранного банка и размера ячейки. Тарифы на аренду сейфа устанавливает банк, а некоторые кредитные организации своим клиентам предоставляют льготный период хранения средств.
Спорные ситуации
Ответ на вопрос: «Кто платит проценты риелтору: покупатель или продавец?», очевиден и уже вам известен. Однако несмотря на это, возникает немало разногласий. По каким причинам это происходит?
- Если услугу оказали тому, кто ее не заказывал. Предположим, продавец выставляет свой объект недвижимости на специализированном сайте. Его находит риелтор и предлагает привести покупателя. После заключения сделки риелтор выставляет продавцу соответствующий счет.
- Если риелтор нанят одной стороной, а у другой нет представителя, специалист, сопровождающий сделку, может выставить счет и продавцу, и покупателю. Этого не должно быть. Услуги оплачивает та сторона, которая нанимала профессионала. Исходя из этого, становится понятно, платит ли покупатель квартиры риелтору продавца.
Чтобы избежать противоречивых ситуаций, лучше заранее обговорить условия и размер оплаты. Это умерит аппетит слишком наглого риелтора. Замалчивать вопросы оплаты тоже не стоит. Этот разговор все равно состоится рано или поздно. Но чем дольше его оттягивать, тем более запутанной и сложноразрешимой становится ситуация.
Кто должен платить риэлтору?
Последнее обновление: 24.09.2017
Смешной вопрос! Покупатели часто считают, что платить должны Продавцы, мол, риэлтор реализует их недвижимость, за эту услугу они ему и платят. Продавцы в долгу не остаются и уверяют, что платить должны Покупатели, так как риэлтор именно для них ищет квартиру и проверяет документы. А что думают сами риэлторы по этому поводу?
А риэлторы втихую думают, что хорошо бы содрать комиссию и с того и с другого. Это высший пилотаж! Если агенту по недвижимости такое удается, то он получает не только двойное материальное вознаграждение, но и мощное моральное удовлетворение (я – гений! я – суперстар!).
Вслух, правда, они этого не говорят. Опытный агент ориентируется по ситуации: если есть шанс взять денег с Продавца квартиры, значит – возьмет; есть шанс взять с Покупателя – тоже не откажется. Бывает, что ни Продавец, ни Покупатель даже не знают, кто именно из них платит риэлтору (втайне надеясь, что «это не я»). Как такое может быть?
О! В этом и есть настоящее мастерство риэлтора! А вовсе не в поиске квартир, и не в проверке документов, как думают многие. Ведь найти подходящую квартиру в интернете по открытым базам данных никакого труда не составляет. А работу с документами лучше поручать специализированому юристу, в силу его профильного образования и практики. Риэлтор же юристом не является (за редким случайным исключением).
А в чем же тогда мастерство этого самого риэлтора, за которое ему готовы платить деньги и Продавцы, и Покупатели квартир? Ответ может показаться неожиданным для рядового обывателя. Задача номер один у риэлтора – это убедить клиента в том, что без него (без риэлтора) он беспомощен и беззащитен на рынке недвижимости. После чего выставить ему подходящий ценник на свои услуги.
Для такого убеждения в ход идут разные приемы – и личное обаяние, и сложные юридические термины, и перечисление массы непонятных документов, и просто запугивание (мол, недавно один Покупатель решил самостоятельно квартиру купить, так остался без квартиры и без денег – м-дааа…). Грамотно обработанный клиент после такого настроя начинает крепко думать, вера в собственные силы у него резко угасает, и в уме он уже начинает подсчитывать, во что ему обойдется нанять «настоящего профессионала», который уж точно не оставит его «без квартиры и без денег».
Именно эта часть работы риэлтора считается ключевой, и именно от нее в большей степени зависит его гонорар. А как же поиск квартиры, проверка документов, договоры, регистрация и все такое? Дело в том, что весь этот технологический процесс покупки и продажи квартиры уже давно отработан и идет по накатанной колее. И изучить этот процесс может любой грамотный человек, точно так же, как любой грамотный человек может пойти работать риэлтором.
Правила купли-продажи квартир можно изучить по онлайн-методичке Квартира-без-Агента.ру
А как же гарантии от агентства недвижимости, «юридическая чистота» сделки, ответственность риэлторов? Ведь, по сути, именно чувство безопасности и защищенности в сделке купли-продажи квартиры заставляет клиентов соглашаться на их услуги и платить риэлторам комиссионные.
Вот что думает по этому поводу известный питерский нотариус Алексей Комаров (цитата):
Комментарии, как говорится, излишни.
Зачем риэлтор нужен покупателю?
Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.
Риэлтор помогает покупателю:
- не тратить время на долгий выбор недвижимости;
- учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
- не попасть на уловки мошенников;
- не получить ряд проблем при покупке недвижимости.
Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.
В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:
- распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
- приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.
Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека
Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки
Кто платит риэлтору – Покупатель или Продавец
А риэлторы втихую думают, что хорошо бы содрать комиссию и с того и с другого. Это высший пилотаж! Если агенту по недвижимости такое удается, то он получает не только двойное материальное вознаграждение, но и мощное моральное удовлетворение (я – гений! я – суперстар!).
Рекомендуем прочесть: Вещевое При Увольнении Компенсация
Вот здесь и начинается «ловкость рук» настоящего агента по недвижимости. Ему нужно так выставить цену и организовать передачу денег по сделке, чтобы и Продавец, и Покупатель получали то, что они заказывали, но при этом как можно меньше контактировали друг с другом (в идеале – только на самой сделке, и то под надзором риэлтора). Почему так?
Сегодня: платит тот, кому сильнее нужно
Вернемся к главному объекту нашего повествования – вторичному рынку Москвы. Продолжающийся второй год кризис серьезно изменил ситуацию: нельзя уже столь категорично, как несколько лет назад, утверждать, что комиссионные платят исключительно покупатели.
100-процентного воцарения противоположной модели (т.е. взваливания этой «ноши» на плечи продавцов) тоже не произошло. Сегодня этот вопрос является предметом переговоров.
«Подход заключается в том, что работу специалистов оплачивает тот, кому предоставляется услуга, — говорит Ирина Карпова, руководитель отдела вторичного рынка инвестиционно-девелоперской компании «Сити-XXI век». – Если предусматривается реализация квартиры, то вознаграждение риэлторской компании оплачивает продавец жилья. Если же клиент хочет приобрести недвижимость, то он несет издержки». Говоря проще, заплатит тот, кому сильнее нужно. Тот, у кого не самые лучшие условия. Например, продавцу, выставляющему хорошую квартиру и не очень дорого, нет нужды оплачивать услуги посредника: купят и так. А вот если у объекта имеются какие-то дефекты и (или) цена не самая лучшая – такой объект нужно на рынке активно продвигать. За такую работу риэлтор попросит вознаграждение и, скорее всего, получит его.
С чем определенности чуть больше – так это с размером комиссионных. Всю историю нашего рынка можно без преувеличения назвать историей постоянного уменьшения размера вознаграждения риэлторов. В начале 90-х они нередко составляли 30-50% от стоимости квартиры (клиентам, понятно, об этом не говорили, просто втихаря продавали за бОльшую сумму, от нее и отсчитывали «наградные»), а сегодня составляют на порядок меньшие суммы. «Размер вознаграждения составляет в среднем от 2% до 5% в зависимости от стоимости недвижимости», — говорит Ирина Карпова (Сити-XXI век»). «В нашей компании средняя цена вознаграждения по сделкам на вторичном рынке составляет до 4% от суммы сделки», — уточняет Марина Некрасова, генеральный директор компании «БЕСТ-Новострой».
«На данный момент стоимость услуг риэлтора при сделке купли-продаже объектов жилой недвижимости составляет от 3% до 8% от суммы сделки, — дополняет коллег Елена Ижболдина, руководитель департамента городской недвижимости компании Century 21 Prime Time Realty. – На первичном и вторичном рынке элитной недвижимости проценты от продажи квартиры составляют в среднем 3-4%. В сегменте эконом-класса проценты от сделки на первичном рынке составляют 3-4%, на вторичном – 4-5%.»
Примечательно, что после начала кризиса риэлторы попытались увеличить размеры комиссионных – мотивируя тем, что цены на квартиры упали, соответственно, уменьшилась и величина того, что содержится в 3-5%. А у них, риэлторов, дети малые. Но быстро выяснилось, что еще сильнее, чем цены, в кризис рухнула активность рынка: в ноябре 2008 – феврале 2009 сделки практически не заключались. Борясь за работу, агенты начали активно демпинговать – так что кризис привел к дальнейшему снижению принятых на рынке размеров комиссии. Даже в процентах, не говоря уже об абсолютных цифрах.
Варианты сотрудничества с риэлтором
Для начала разберем, какие варианты работы риэлтора у клиентов в принципе могут быть:
- Один риэлтор на обе стороны. Специалист получает двойное вознаграждение справедливо — его работа в этом случае очень сложная.
- У обеих сторон разные агенты. Каждая сторона платит своему риэлтору.
- Агент есть только у одной стороны. Именно в этой ситуации чаще всего возникает вопрос, кто платит риэлтору — продавец или покупатель.
На самом деле, услуги агента одинаково нужны каждой из сторон: у продавца и покупателя разные цели, но оба участника хотят заключить договор купли-продажи на выгодных условиях.

Эта тема закрыта для публикации ответов.