Кодекс корпоративной этики: каждой компании

Алан-э-Дейл       14.09.2022 г.

Содержание:

А моральный кодексЭто декларация принципов и ценностей, с которыми члены организации или группы должны действовать при развитии своих функций. Это демонстрация организационной культуры с благими намерениями и установление внутренней нормы морального поведения.

Надлежащее функционирование обществ и групп зависит от установления общих стандартов поведения, способствующих сосуществованию. Эти правила соответствуют тому, как люди должны действовать в соответствии с общественным благом, не подрывая участие других. То есть действуйте этично.

Перефразируя Маркса, этика — это форма общественного сознания. Это философская доктрина, изучающая мораль, систему, которая устанавливает добро и зло как основу для гармоничной жизни в обществе.

В частности, это социальное руководство, основанное на принципе морали и хорошего поведения, которое письменно и в соответствии с толкованием закона создает так называемый этический кодекс.

К истории вопроса

Этический кодекс, по сути, является сводом правил и норм поведения, которые разделяют участники группы. С помощью кодекса задаются определенные модели поведения и единые стандарты отношений и совместной деятельности.

Первыми универсальными кодексами, представляющими собой набор общечеловеческих ценностей, были своды религиозных правил (например, Десять заповедей Ветхого завета). Чуть позже стали возникать частные кодексы, определяющие поведение отдельных социальных групп общества (например, Кодекс самурая “Бусидо”).

Потребность в частных кодексах (например, кодексы объединений, профессий) возникла в связи с тем, что универсальных норм было недостаточно для регулирования человеческого поведения в специфических ситуациях. Частная этика конкретизировала общие нравственные принципы применительно к особенностям той или иной деятельности.

В настоящее время наиболее распространены два вида этических кодексов – профессиональные и корпоративные, которые регулируют отношения людей внутри данных групп.

В зависимости от идентичности специалиста (с организацией или с профессиональным сообществом) более значимым для него будет кодекс профессиональной или корпоративной этики.

Профессиональные кодексы регулируют отношения внутри профессионального сообщества и эффективны для “свободных профессий”, где наиболее выражены профессиональные этические дилеммы. Одним из первых профессиональных этических кодексов стала клятва Гиппократа – кодекс врачей. Наиболее известны этические кодексы тех профессий, где значимые этические дилеммы задаются содержанием деятельности (адвокаты, психотерапевты, журналисты, риэлторы и т.д.).

Кодексы регламентируют поведение специалиста в сложных этических ситуациях, характерных для данной профессии, повышают статус профессионального сообщества в социуме, формируют доверие к представителям данной профессии. Также кодекс усиливает значимость принадлежности к профессии, его принятие косвенно может являться обрядом инициации, актом “обращения в профессию” (например, принятие клятвы Гиппократа и допуск к лечебной работе у врачей).

Когда наиболее значимые этические дилеммы задаются организацией, деятельность сотрудников регламентируется корпоративным кодексом.

Понимание этического кодекса

Деловая этика относится к тому, как этические принципы направляют деятельность бизнеса. Общие проблемы, которые подпадают под сферу деловой этики, включают отношения работодателя и работника, дискриминацию, экологические проблемы, взяточничество и  инсайдерскую торговлю , а также социальную ответственность. Хотя существует множество законов, устанавливающих основные этические стандарты в бизнес-сообществе, разработка этического кодекса во многом зависит от руководства компании.

Как предприятия, так и торговые организации обычно имеют какой-то кодекс этики, которому должны следовать их сотрудники или члены. Нарушение этического кодекса может привести к увольнению или увольнению из организации. Кодекс этики важен, потому что он четко устанавливает правила поведения и обеспечивает основу для упреждающего предупреждения.

Независимо от размера предприятия полагаются на свой управленческий персонал, который устанавливает стандарты этичного поведения, которым должны следовать другие сотрудники. Когда администраторы соблюдают этический кодекс, это означает, что от каждого сотрудника ожидается универсальное соответствие.

Подробнее о кодексе корпоративной этики

Первопричина этических проблем в бизнесе – противоречия в интересах заинтересованных групп. Бизнес включает в себя экономические отношения между многими группами людей: клиентами, наемными работниками, акционерами, поставщиками, конкурентами, правительствами и сообществами – заинтересованными сторонами. Для наиболее эффективного управления современный менеджер должен учитывать всю совокупность интересов, а не только интересы акционеров.

Часто заинтересованные группы выдвигают противоречивые требования.

Например, противоречие интересов компании и потребителя: возможна ли продажа товара, не соответствующего по качеству декларируемому (недобросовестная реклама)?

Компания стремится к максимально выгодному освещению своего товара и привлечению клиентов, интерес – процветание фирмы. Потребитель заинтересован в максимально объективном сообщении о потребительских качествах товара, интерес – полная информированность.

Следует отметить, что не все проблемы имеют моральный аспект. Например, вопрос, стоит ли внедрять некий новый продукт в Европе прежде, чем в США, не имеет нравственной составляющей. А вопрос о разных критериях качества (или разных нормах информационной открытости о качестве товара) для продукции одной фирмы, экспортируемой в США и страны третьего мира, уже затрагивает нравственные нормы.

Поэтому важнейшие задачи кодекса корпоративной этики – установить приоритеты в отношении целевых групп и пути согласования их интересов.

Кодекс корпоративной этики может выполнять три основные функции:

  • репутационную;
  • управленческую;
  • развития корпоративной культуры.

Репутационная функция кодекса заключается в формировании доверия к компании со стороны референтных внешних групп (описание политик, традиционно закрепляемых в международной практике по отношению к клиентам, поставщикам, подрядчикам и т.д.). Таким образом, кодекс, являясь инструментом корпоративного PR, повышает инвестиционную привлекательность компании. Наличие у компании кодекса корпоративной этики становится общемировым стандартом ведения бизнеса.

Управленческая функция кодекса состоит в регламентации поведения в сложных этических ситуациях. Повышение эффективности деятельности сотрудников осуществляется путем:

  • регламентации приоритетов во взаимодействии со значимыми внешними группами,
  • определения порядка принятия решений в сложных этических ситуациях,
  • указания на неприемлемые формы поведения.

Корпоративная этика, кроме того, является составной частью корпоративной культуры. Кодекс корпоративной этики – значимый фактор развития корпоративной культуры. Кодекс может транслировать ценности компании всем сотрудникам, ориентировать сотрудников на единые корпоративные цели и тем самым повышать корпоративную идентичность.

Ключи к разработке этического кодекса

Кодекс профессиональной этики или деловой этики представляет собой комплексную операционную систему, основанную на принципах морального поведения.

Хотя он относится к группе, поскольку это индивидуальное обязательство, этот документ должен перечислить личные ценности, которые представляют собой имидж организации.

Это способ установления этической социальной культуры, основанной на индивидуальной ответственности. Кроме того, следует внедрить механизмы подачи жалоб в случае несоблюдения этических норм.

Целью этического кодекса является заявление об обязанностях, которые берут на себя сотрудники или члены профсоюзов и соблюдение которых должно быть обязательным.

Как реализовать эффективно?

Важно не только иметь внутренний этический кодекс, но и гарантировать следование ему. Для этого принимают в штат специального человека, контролирующего следование этическим нормам

При невозможности нанять на эту должность специалиста функции делегируют кому-то из уже привлеченных к работе. Такой человек обязан контролировать изменения законов, следить за работниками. Его задача – поощрять стремление персонала соответствовать принятым нормам. Нанимая человека, нужно убедиться, что он понимает: этический кодекс – это четкие правила. Это означает, что пренебрежение ими ведет за собой конкретные последствия. Нет нужды контролировать личное поведение человека. Именно по этой причине этический кодекс – это не средство улучшить моральное состояние персонала. Даже если все работники детально следуют установленным ограничениям, это не влияет на моральную, личную ответственность.

Актуальность темы

Некоторые фирмы не принимают такой кодекс, для других он – один из основополагающих при организации рабочих процессов. Для работы человеку зачастую не нужен такой кодекс, но его наличие улучшает имидж фирмы и упрощает управление ею. Деловая этика – это принципы, в соответствии с которыми действует некоторое предприятие. Она объединяет ряд общих вопросов: отношения между нанимателем и персоналом, сохранение экологии и проблему дискриминации. Этический кодекс позволяет избежать взяточничества и устанавливает наказания за такое нарушение. Он регламентирует инсайдерскую торговлю и ответственность перед общественностью. Если немало законов, которыми установлены этические базы в сообществе предпринимателей. Создание собственного этического кодекса напрямую определяется этими законами и требованиями, пожеланиями руководителя конкретной компании.

Функции этического кодекса

Кодекс этики — это руководство по поведению внутри организации, которое регулирует мораль внутренних действий, основанных на внешних последствиях. Эта нормативная база отдает приоритет принципам и ценностям как модели поведения и действий, основанных на политике и целях ассоциации.

Его функция — выражать внутренние и внешние коллективные обязательства, обеспечивать их выполнение и регулировать соответствующие действия в случае несоблюдения.

Следует пояснить, что нарушение этических ценностей организации влечет за собой не юридические, а административные санкции, если аморальное действие не является преступлением. В любом случае наказание определяется не этическим кодексом, а соответствующими средствами правовой защиты.

Внутри этический кодекс выполняет функцию институционализации моральных принципов организации, способствует созданию атмосферы честности и приверженности, а также руководит процессом принятия решений на основе группы.

Внешнее распространение социальной философии ассоциации позволяет развивать организационную культуру, связанную с окружающей средой. Кодекс этики как механизм саморегулирования способствует прозрачности работы и создает дружественный социальный имидж, повышающий уровень доверия в обществе.

Кому нужен?

В последние годы этические кодексы составляют и производственные, и торговые предприятия. Приняв в рамках фирмы такой документ, ожидают, что весь персонал (никаких исключений!) будет следовать регламенту. Нарушение этического кодекса наказывается увольнением. Сборник норм принципиально важен, так как содержит все поведенческие нормы и правила. Этот кодекс является упреждающим ударом, позволяющим исключить проблемы. Он уместен в любой компании, даже маленькой. Управленческий персонал устанавливает нормы этичного поведения. Если все начальники и работники придерживаются таких норм, удается унифицировать и стабилизировать рабочий процесс.

Значимость этики

Этический кодекс необходим для детализации и фиксации системы ценностей предприятия. Сюда включают стандарты охраны окружающей среды и правила ответственного поведения. Учитывают, как то или иное влияет на благо общества. Ценностные этические кодексы обычно требуют более активного самостоятельного регулирования внутренней деятельности. Иногда управляющий персонал решает включить в кодексы формулировки, которыми устанавливает ценности и требует соблюдать некоторые нормы. Так, в занимающейся розничной торговлей компании можно принять кодекс, устанавливающий необходимость охраны среды и безопасность финансового успеха. Такая сеть может официально отказаться от сотрудничества с поставщиками, использующими гормоны при выращивании скота. Можно, к примеру, указать в этическом кодексе, что фирма не будет работать с предприятиями, занимающимися разведением животных в плохих условиях.

Этика и деньги

Есть специальный этический кодекс, распространяющийся на всех финансовых консультантов, прошедших специальную регистрацию в комиссии на государственном уровне. Это накладывает на них фидуциарную обязанность. Такое требование установлено законом. Общепринятым является и Кодекс лояльности, вынуждающий таких консультантов делать все на благо и в интересах своего клиента. Не так давно проводились исследования.

В Америке, как показали их итоги, дипломированные бухгалтеры – это не доверенные лица, тем не менее они обязаны соблюдать такие же стандарты этики. Чтобы исключить конфликт интересов, они всегда сообщают правду, работают добросовестно и объективно.

Ссылки

  1. Розенталь М. Юдин П. (1946). Марксистский философский словарь. Получено с Philosophy.org
  2. Хирш А. (2004). Профессиональная этика. Некоторые предметы для вашего понимания. Galega do Encino Magazine. Восстановлено с scielo.org.mx
  3. Хортал А. (1996). Семь диссертаций по профессиональной этике, Этические перспективы. Получено с сайта poj.peeters-leuven.be
  4. Ресурсный центр по этике. (2018) Глобальное исследование деловой этики. Получено с ethics.org
  5. Лопес М. (2013). Профессиональная этика и сложность. Принципы и религия. Образовательные профили. Популярный автономный университет Пуэблы (UPAEP). Восстановлено с scielo.org.mx

Деловая этика

Сегодня деятельность компаний оказывает социальное влияние. Его последствия, в сочетании с растущей конкуренцией и необходимостью повышения их производительности, вынуждают их устанавливать внутренние правила поведения, которые оказывают благоприятное влияние на их среду.

Вот почему корпорации руководствуются этическими кодексами, которые определяют их действия. Внутри они регулируют процедуры и модели поведения своих сотрудников в соответствии с принципами сотрудничества, уважения, честности и лояльности.

Внешне негативное воздействие на общество снижается, конфликтные ситуации прогнозируются, межинституциональные отношения улучшаются, и работа ведется ответственно в пользу сообщества.

Пример этического кодекса

Многие фирмы и организации приняли кодекс этики. Хороший пример – Институт CFA (CFAI), предоставивший право дипломированного финансового аналитика (CFA) и создатель экзаменов CFA. Здесь ):

Действуйте честно, компетентно, осмотрительно, уважительно и этично по отношению к общественности, клиентам, потенциальным клиентам, работодателям, сотрудникам, коллегам в инвестиционной профессии и другим участникам глобальных рынков капитала.
Ставьте честность инвестиционной профессии и интересы клиентов выше своих личных интересов.
Проявляйте разумную осторожность и применяйте независимое профессиональное суждение при проведении инвестиционного анализа, вынесении инвестиционных рекомендаций, принятии инвестиционных действий и других профессиональных действиях.
Практикуйте и побуждайте других практиковать профессионально и этично, что будет отражать доверие к ним и профессии.
Содействовать целостности и жизнеспособности глобальных рынков капитала на благо общества.
Поддерживать и повышать свою профессиональную компетентность и стремиться поддерживать и повышать компетентность других профессионалов в области инвестиций.

Что такое Моральный кодекс?

Кодекс этики – это руководство по принципам, призванное помочь профессионалам вести бизнес честно и добросовестно. В документе с этическим кодексом могут быть изложены миссия и ценности бизнеса или организации, то, как профессионалы должны подходить к проблемам, этические принципы, основанные на основных ценностях организации, и стандарты, которых придерживается профессионал.

Кодекс этики, также называемый «этическим кодексом», может охватывать такие области, как деловая этика , кодекс профессиональной практики и кодекс поведения сотрудников.

Ключевые моменты

  • Кодекс этики устанавливает этические принципы и передовые методы организации, которым необходимо следовать в отношении честности, порядочности и профессионализма.
  • Для членов организации нарушение этического кодекса может привести к санкциям, включая увольнение.
  • В некоторых отраслях, включая банковское дело и финансы, ведение бизнеса регулируется конкретными законами. В других странах этический кодекс может быть принят добровольно.

Профессиональная этика

Кодекс этики — это инструмент, который опирается на деонтологию при выполнении служебных обязанностей. Таким образом, он становится нормативно-правовой базой для контроля деятельности профсоюзных организаций и их партнеров в сфере труда.

Профессиональная философская культура основана на роли, которую играют ее члены в социальной среде, и на заботе об окружающей среде. Это устанавливает моральное обязательство выполнять карьеру в соответствии с принципами этики.

В профессиональной сфере этический кодекс устанавливает ответственность за индивидуальные действия, всегда направленные на предоставление справедливых, своевременных и эффективных услуг.

Вот как врачи клянутся оказывать помощь больным, журналист — говорить правду, полиция — защищать невиновных, адвокат — защищать справедливо, учитель — быть примером для своего ученика, аудитор — быть прозрачным в своих наблюдениях, и многие другие профессии.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.