Фикс прайс

Алан-э-Дейл       02.05.2022 г.

Как добавить карту в личный кабинет

Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации она будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:

  1. На главной странице личного кабинета есть большая красная кнопка «Зарегистрировать карту Fix Price». Жмем по ней;
  2. Вводим полный номер карты (самостоятельно пробелы ставить не нужно, они будут поставлены автоматически);
  3. Кликаем по кнопке «Зарегистрировать карту».

Вот и все! Теперь в личном кабинете вы сможете получать информацию, связанную с бонусной картой.

Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:

После первого запуска приложения вам необходимо либо включить геолокацию и разрешить программе определить ваше местоположение, либо указать город проживания. Выбирайте вариант, удобный для вас;
Сразу же появится окно с кнопкой «Зарегистрировать карту». То, что нам нужно. Жмем по кнопке;
Заполняем полный номер карты

Внимание! Многих смущает, что нужно указывать ПИН-код, а где его найти непонятно. На самом деле, номер карты включает в себя и пин-код

Кодом считаются последние 4 цифры. Поэтому просто вводите все цифры, который есть на лицевой стороне карты, по порядку;
Сформируйте пароль, указав его два раза;
Жмем по кнопке «Далее» и заполняем другие требуемые поля, которые в объяснениях не нуждаются (все то же самое, как на официальном сайте);
Регистрация завершена!

Бонусная программа

Несмотря на то, что цены на товары в магазинах сети и так достаточно низкие, компания предлагает их еще снизить с помощью подключения к бонусной программе.

Каждый человек, который приобрел продукцию в магазине Фикс Прайс имеет право получить бонусные баллы.

Бальная система позволяет клиенту в дальнейшем не тратить наличные средства на товар, а оплачивать его накопленными бонусами.

Для этого необходимо пройти несколько этапов:

  • купить в кассе бонусную FixPrice карту;
  • зарегистрировать ее на портале bonus.fix-price.ru;
  • накапливать баллы;
  • расплачиваться за товар в кассе бонусами.

Баллы начисляются на каждую покупку в зависимости от суммы.

Действует установленная шкала начислений:

  • 2 процента за покупки на сумму до 150 рублей;
  • 5 процентов — выше 150 р.

Бонусная программа не работает на определенные категории товаров, к которым относится:

  • алкоголь;
  • табак;
  • энергетики (напитки).

Имеются по программе свои нюансы, о которых то же надо знать. Читайте внимательно правила бонусной программы, следите за новостными событиями, принимайте активное участие в проводимых компанией мероприятиях и запускаемых акциях.

Этим вы сможете увеличивать количество своих бонусов, а значит больше покупать товара за накопленные баллы.

Участие в розыгрышах для владельцев Fix-price карт

Чтобы узнавать о самых выгодных условиях первыми, необходимо иметь доступ к разработанному сервису ЛК.

Личный офис владельца карты позволит быть всегда в курсе событий и не упустить свой шанс.

Разделы Фикс Прайс ЛК

Войдя в свой Личный кабинет, вам откроется вся информация по проведенным зачислениям баллов на бонусный счет карты.

Вы будете видеть количество активных и неактивных бонусов, номер своей карты.

На главной странице будет расположено меню с основными разделами:

  • правила;
  • главная;
  • акции;
  • розыгрыши.

Розыгрыши для владельцев карт проводятся регулярно. Они бывают и в онлайн-режиме.

Следите за новостями и не упускайте своего шанса выиграть и получить больше баллов на покупки в магазинах.

Активное количество баллов — это количество рублей, которым уже можно воспользоваться при оплате товара в магазинах сети Fix-Price.

В данных указывается количество неактивных бонусов, которые еще не доступны. Когда их срок действия наступит, то они перейдут на основной бонусный баланс карты.

Возможности личного кабинета

Ключевая опция ЛК — это предоставление информации о состоянии вашей бонусной карты. Вы всегда сможете посмотреть актуальное количество баллов на пластике. Курс элементарный: 1 балл — 1 рубль. К другим опциям кабинета:

  • Вы можете отредактировать свои личные данные, кликнув по соответствующей кнопке на главной странице ЛК. Изменить можно любые данные, начиная от ФИО, заканчивая городом проживания, почтой и т. д.;
  • Раздел «Мои заказы» — вся информация о заказах, которые вы оформили. Большинство товаров можно заказать в режиме онлайн через каталог товаров. Но работает исключительно самовывоз. Доставки у торговой сети нет;
  • Раздел «Избранное». Сюда попадают товары, которые вы отметили в каталоге. Работает это следующим образом: просматривая каталог, вы видите позицию, которую в будущем хотите купить. В позиции будет иконка «сердце». Жмем по ней. Все, позиция отправлена в избранное.
  • «Личные данные — здесь вы видите все свои конфиденциальные данные (можете их редактировать). Также в разделе можно отписаться или подписаться на E-mail, SMS рассылку.

Телефон горячей линии Фикс Прайса

Если у вас возникли вопросы, связанные с добавлением карты, работой личного кабинета, позвоните по бесплатному номеру телефона:

  • 8-800-775-35-15 — официальный номер контакт-центра, который рассматривает претензии, отзывы и предложения покупателей и консультирует их.
  • +7 (495) 902-50-00 — официальный номер центрального московского офиса торговой сети.

Также вы можете написать сообщение торговой сети, заполнив соответствующую форму на странице: https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/#forma

Обратите внимание, что ответ может поступить только через несколько рабочих дней

Фикс Прайс личный кабинет

Сетевые магазины Фикс Прайс есть практически в каждом крупном городе РФ. Ежедневно открываются новые торговые площади в средних и маленьких городах.

Это говорит о востребованности предлагаемых товаров и привлекательной системе обслуживания.

На сайте можно познакомиться с населенными пунктами, в которых уже функционирует сетевая компания, а в новостном разделе — узнать о только что открытых магазинах компании.

Действующие магазины на территории России и в странах СНГ

На сайте много полезной информации для покупателей и партнеров по бизнесу.

В нашей статье мы остановимся на бонусной программе и сервисе Личного кабинета.

Личный кабинет

Программа ЛК создана исключительно для обладателей бонусных карт сети Фикс Прайс.

Персональный офис предоставить подробную информацию о количестве накопленных баллов, о проведенных зачислениях и сроках действия бонусов.

На странице ЛК будет отображаться количество доступных для покупок баллов и неактивных.

К неактивным бонусам относятся те, срок действия которых еще не наступил.

Баллы становятся активными по истечение 2-х недель с момента начисления за покупку.

Вход в ЛК будет доступен только после регистрации приобретенной в магазине бонусной карты.

Регистрация карты и будет считаться регистрацией в Личном кабинете клиента.

Если нет возможности пройти регистрацию по интернету, то можно воспользоваться телефонным звонком в компанию.

Номер для бесплатной связи, по которому можно пройти активацию по Fix-Price карте, — 8(800) 7753515.

Регистрация карты через оператора

Пройдя регистрационную процедуру по карте, вам будет открыт доступ к функциям программы Личного кабинета.

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.

Мобильное приложение Fix Price

Если вам неудобно пользоваться официальным сайтом Фикс Прайс, стоит установить официальное мобильное приложение. Как мы уже отметили выше, с помощью программы вы можете добавить карту. С помощью приложения у вас также есть возможность:

  • Знакомиться с актуальными акциями, последними новостями торговой сети. В приложении есть информация о сезонных товарах;
  • Изучать полный каталог товаров. У каждой позиции указана стоимость;
  • Увидеть адреса магазинов в своем городе. С помощью геолокации можно найти ближайший от вас Фикс Прайс.

Самая интересная возможность в мобильном приложении — это штрих-код, который заменяет физическую карту. Вы можете предъявить штрих-код на своем экране кассиру, и он считается как карта. Бонусы за покупку таким образом в обязательном порядке начисляются.

С помощью программы вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете. Форма регистрации абсолютно такая же, как на официальном сайте Fix Price.

Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы загрузить приложение Фикс Прайс на Android и iOS смартфон:

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.

Далее необходимо озвучить:

  • номер карты (9 выбитых цифр на ней);
  • пин-код (последние 4 выбитых цифры);
  • город проживания;
  • пол;
  • имя;
  • дату рождения полностью.

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

Совет: номер на брелоке рекомендую заклеить скотчем, т.к. он быстро стирается, особенно, если носить его на связке ключей. Клейкая лента сохранит штрих-код.

Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.

К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Акции

Попав на страницу Личного кабинета, откройте раздел с акциями и посмотрите наиболее привлекательные предложения.

С выгодными мероприятиями компании можно познакомиться и на сайте. Посмотрим действующие на сегодня программы.

Раздел с проводимыми акциями

Большой плюс в данном разделе, что можно воспользоваться фильтрами и подобрать для себя выгодные программы.

Выберем временные и нажмем на кнопку «Применить». Система откроет доступные на сегодня выгодные предложения по товарам.

Открылась всего одна акция, которая запланирована до 15 апреля нынешнего (2018) года.

По условиям проводимой акции необходимо купить в сетевых магазинах товар на сумму более 300 рублей и получить в подарок изделие от компании Sunlight. Подарком будет подвеска.

Действующая на сегодня акция

Чтобы получить данный приз, необходимо получить в кассе купон для предъявления его продавцам фирмы Sunlight. Количество подарков ограничено!

Это мы открыли временные акции. Отфильтруем постоянные.

Одна из них — это акция на товары фирмы Kitchen, производителя товаров для кухни.

Огромная скидка — до 50% распространяется на группы товаров, которые указаны в списке доступных.

Номера товарных групп можно изучить в подробной информации акции.

Акция на кухонные товары

Еще одно предложение от компании Фикс Прайс — это расширение ценовой политики и ассортимента.

На прилавках сетевых магазинов появились новинки с разными ценниками: 55 руб., 77 руб. и 99 руб.

Все товары от известных производителей по низким ценам.

Эксклюзивные цены на товар

Зачем нужна карта?

Бонусная карта — это дополнительный шанс сэкономит деньги.

Несмотря на то, что срок действия начисленных баллов действует не сразу, ими можно значительно снизить цену на товар.

С картой вы сможете постепенно увеличивать количество активных баллов при осуществлении незначительных по стоимости покупок.

А потом совершить единовременную покупку дорогого товара, рассчитавшись за него частично баллами.

По условиям всего 50% можно оплачивать бонусным счетом, остальную часть надо внести деньгами.

Убедитесь сами в выгодности бонусной карты от международной сети Fix Price.

Фикс Прайс Vkontakte Фикс Прайс в Facebook
Фикс Прайс в Twitter Фикс Прайс в Instagram

Куда обращаться с жалобой на магазин.

FIXprice имеет разветвленную сеть торговых точек, постоянно развивается, поэтому число недовольных покупателей может увеличиваться.

Чтобы оперативно решать назревшие проблемы в Фикс прайс предусмотрено несколько форм взаимодействия.

«Жалобная» книга.

В любой торговой точке обязательно оформление стенда с информацией для покупателя.

В числе документов присутствует «Книга жалоб и предложений», в ней при посещении Фикс прайс можно оставить жалобу на сотрудника, если, по какой-то причине его деятельность была неудовлетворительной или возник конфликт.

Придерживаются делового стиля, никаких эмоций, замечаний, унижающих достоинство человека. Какое бы прегрешение по работе не было, при нелестных высказываниях в свой адрес продавец может подать иск в суд, за оскорбление.

Нередко конфликт можно урегулировать на месте, но если нет – претензию должны рассмотреть в 2-х дневный срок, а в книге отразить меры, которые были приняты.

Существует онлайн-форма, посредством которой покупатель может пожаловаться на работу любой торговой точки FIXprice.

На офсайте можно не только ознакомиться с товарами, условиями акций, но и сообщить о неприятной ситуации, возникшей при посещении магазина.

Потребитель может зайти в раздел «Контроль качества» – здесь упоминаются все случаи покупки некачественных вещей.

Куда писать жалобу на сайте магазина

Но следует помнить, что сеть позиционируется как «магазин недорогих товаров», поэтому требовать качества ГОСТ от дешевых вещей не стоит.

Отзывы, пожелания можно оставить в разделе «Вопросы и ответы», также ознакомиться с мнением других покупателей в отношении того или иного товара.

При написании обязательно пишут адрес торговой точки, сообщают о жалобе (претензии), коротко озвучивают суть произошедшего.

«Горячая» линия магазина.

В Фикс прайс есть телефон для жалоб, по специальной «горячей линии» можно позвонить в любое время суток и выразить недовольство, либо – узнать, как поступить в той или иной ситуации.

Чтобы взаимодействие в сфере «продавец-покупатель» было более полноценным, компания FIXprice, помимо основного телефона, ввели в работу контакты головного офиса предприятия.

По электронной связи можно задать вопрос, касающийся товаров, условий продаж, акций или написать жалобу, если клиента в одной из точек обслужили с нарушением ЗоЗПП.

К электронному письму можно прикрепить фото, видео отчет о создавшейся проблеме.

Это может быть снимок некачественного товара или запись разговора с продавцом, который ведет себя некорректно.

Такой вариант доказательств облегчит разбирательство со стороны администрации магазинов, и потребитель получит ответ в сжатые сроки.

Важно! Не стоит при жалобе обращаться в службу поддержки. Она необходима, чтобы получить информацию о товаре, ценах, акции или узнать адрес ближайшего магазина FIXprice

Претензиями занимаются другие сотрудники компании.

Согласно отзывам сотрудники FIXprice отвечают на жалобу в предельно короткие сроки.

В интересах компании сделать работу торговых точек прозрачной и без малейших нареканий со стороны потребителя и без нарушений ЗоЗПП.

На что Вы жалуетесь как потребитель?
Нарушение сроков годности 0%

Ценник не соответствует пробитому на кассе 17.07%

Бракованный товар 14.63%

Некачественная услуга 41.46%

Не обслуживают без маски 26.83%

Проголосовало: 41

Какими способами можно активировать карту

Существует 2 способа активации, из которых владелец дисконта может выбрать более удобный для себя вариант.

Если вы выбрали первый способ, позвоните по телефону 8 (800) 775-35-15 и сообщите оператору необходимую информацию. Вас сразу же зарегистрируют в системе, и вы сможете начать копить баллы для оплаты ими покупок. Список данных, необходимых для регистрации в системе Fix Price, смотрите ниже.

Регистрация бонусной карты 2020 года через интернет осуществляется в следующем порядке. Вам необходимо посетить сайт Фикс прайс и выбрать опцию «Зарегистрировать карту».

Вы автоматически попадете на страницу регистрационной формы. Для каждого участника системы предусмотрено создание личного кабинета на сайте https://bonus.fix-price.ru. Это удобно для контроля финансового движения и управления платежами и баллами. Кабинет владельца создается одновременно с заполнением регистрационной формы. В Личный кабинет также необходимо внести свои данные.

  • https://online-kabinety.ru/magaziny/fix-price-lichnyij-kabinet
  • https://fix-price-lk.ru/
  • http://bonus-fixprice.ru/fiks-prays-bonus-lichnyy-kabinet/
  • https://fix-price-bonus.com/
  • https://card-fix-price.ru/

Правила накопления бонусов

Как и при покупке товара, начисление бонусов идет не по фиксированным процентам. Все зависит от суммы приобретаемого товара.

Например, если вы сделали покупку всего на 70 рублей, то получите только 1 балла, а вот на сумму 140 — 3 балла.

Та же система будет действовать и при покупке на крупные суммы.

Например при покупке товара на сумму 1000 рублей, на бонусный счет зачислится 100 баллов, что будет соответствовать 10%.

Для получения бонусов, необходимо соблюдать установленные правила:

  • в обязательном порядке пройти регистрацию по карте для начисления бонусных баллов;
  • баллы не будут начисляться за покупку алкогольной продукции, табака и энергетиков (напитков);
  • бонусами можно будет воспользоваться по истечении 2-х недель с момента зачисления;
  • за баллы нельзя будет купить алкоголь и табак;
  • срок действия бонусов рассчитан на 180 дней;
  • максимальный бонусный лимит за сутки — не более 200 баллов;
  • максимальный лимит на бонусном счете карты — не более 1000.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Владельцы бонусных FixPrice карт часто не могут найти ответ на конкретные вопросы по работе бонусной программе, по функциям сервиса ЛК, по правилам зачисления баллов за покупки и другим ситуациям.

Для того, чтобы найти ответ, воспользуйтесь соответствующим разделом. Возможно в нем вы найдете решение свой проблемы.

Если и там не будет полезной информации, то воспользуйтесь услугами операторов компании.

На сайте и в сервисе ЛК есть номера телефонов, по которым всегда можно позвонить и задать свой вопрос.

Контактная информация

Получить объективный ответ на свой вопрос можно и в созданных группах социальных сетей.

Нажмите на значок любой сети и перейдите на страницу зарегистрированной группы.

Среди участников общества Фикс Прайс наверняка найдутся знатоки, которые смогут разъяснить создавшуюся ситуацию.

Но для начала познакомьтесь с размещенными ответами на часто задаваемые вопросы.

Возьмем некоторые из них.

Вход в ЛК

Нажмите на странице сайта кнопку входа в сервис ЛК и перейдите к введению запрашиваемых данных.

Система откроет окно, в котором необходимо будет ввести зафиксированные при регистрации пароль и номер сотового телефона.

Можно вместо мобильного номера указать адрес электронной почты, которую указывали при регистрации.

Кнопка входа в сервис Личного кабинета

Указывайте корректные данные, иначе программа вас не впустит

В случае ошибки выйдет соответствующее сообщение, на которое стоит обратить внимание и перепроверить вводимые данные

Сообщение об ошибке входа

Если данные введены верно, то останется только разгадать капчу и нажать на кнопку «Войти».

Регистрация и активация карточки 2021 года

Полноценным участником программы лояльности человек становится после активации карточки. Для этого необходимо пройти процесс регистрации на сайте и свободно пользоваться всеми преимуществами, предложенными магазином. Без регистрации карта не будет действовать и на нее не могут начисляться баллы.

Необходимо пройти процесс регистрации карты на сайте

На сайте компании

Для регистрации карты необходимо открыть страницу бонусной программы Фикс Прайс и нажать «Зарегистрировать карту»

Перед клиентом появиться анкета, в которой важно заполнить все разделы. Вначале будет предложено выбрать один из существующих вариантов регистрации, а именно при наличии или отсутствии дисконтного счета

Второй вариант предусматривает исключительно создание Личного кабинета. Купленную на кассе карту можно будет привязать позже, но только при ее наличии человек станет полноправным участником программы. Если дисконт уже на руках, то смело нажимаем кнопку «Есть» и вводим цифровой код в соответствующее поле.

В следующем блоке заполняется контактная информация, которая позволит пользователю задать логин и пароль от Личного кабинета. В первую очередь необходимо указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем нажать на кнопку «Выслать код», который поступит на указанные контакты. Цифровой код нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить данные. В следующей строке нужно указать пароль, состоящий из девяти символов (латинских букв и цифр).

В блоке «Персональные данные» в обязательном порядке заполняются все поля. Если клиент проигнорирует раздел и не укажет информацию о себе, то система автоматически аннулирует регистрацию. В левой части предлагают указать фамилию, имя, отчество и дату рождения, а в правой – адрес проживания.

В последнем блоке можно оформить подписку, которая позволит получать самые свежие новости на почту или по смс, а также при желании отменить рассылку информации. Чтобы завершить регистрацию, необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных и соглашаюсь с правилами» и в строке «Я не робот». Теперь можно смело нажимать кнопку «Зарегистрироваться» и пользоваться программой лояльности.

По телефону горячей линии

Не у каждого клиента магазина есть доступ к интернету, поэтому компания предусмотрительно создала горячую линию. Позвонив по телефону 8-800-775-35-15 можно зарегистрировать и активировать карту. Однако придется личные данные продиктовать менеджеру компании, который заполнит анкету участника на веб-ресурсе.

В личном кабинете

При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.

Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.

Другие способы связи

Магазин Фикс Прайс старается быть полезным и удобным для всех желающих, поэтому были организованы официальные сообщества в соц. сетях. Это более неформальный способ общения, но на некоторые вопросы администраторы смогут ответить и проконсультировать. Служба поддержки ведет страницы в следующих соц. сетях — ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграмм:

  • ВКонтакте — https://vk.com/fix_price.
  • Instagram — https://www.instagram.com/fixprice.russia.
  • Facebook — https://www.facebook.com/fixprice.russia.
  • Одноклассники — https://ok.ru/fixprice.
  • Twitter — https://twitter.com/fix_price.
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/fixprice36.

Восстановить пароль от ЛК

Для восстановления доступа к личному кабинету вам нужно перейти на страницу: https://fix-price.ru/personal/?forgot_password=yes.

По е-mail

  1. Укажите полный адрес почты;
  2. Поставьте галочку «Я не робот»;
  3. Нажмите по кнопке «Выслать»;
  4. Сразу же появится уведомление о том, что вам на почту поступило письмо с новым паролем;
  5. Открываем письмо и видим временный пароль. Он состоит из случайных букв, цифр. Поэтому лучше копируйте пароль из письма;
  6. Далее вновь идем на страницу авторизации https://fix-price.ru/personal/ и вводим почту и временный пароль, жмем по кнопке «Войти»;
  7. Выданный пароль может вас не устраивать. Поэтому жмем по кнопке «Редактировать личные данные»;
  8. Далее кликаем по большой зеленой кнопке «Изменить пароль». Вводим сначала старый, после два раза новый (желаемый пароль);
  9. Жмем по кнопке «Сохранить изменения». Видим сообщение, что изменения сохранены. Все сделано!

По номеру телефона

  1. В таком случаем указываем номер, начиная с цифры 9;
  2. Фамилию (имя и отчество указывать не нужно!);
  3. Полную дату рождения;
  4. Ставим галочку «Я не робот»;
  5. Кликаем по кнопке «Выслать»;
  6. Видим сообщение, что пароль выслан на номер;
  7. С помощью нового пароля авторизуемся на странице https://fix-price.ru/personal/.

Доступ к ЛК возвращен!

Если вы хотите изменить пароль, жмем в кабинете по кнопке «Редактировать личные данные», далее кликаем по «Изменить пароль».

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться можно на главной странице сайта программы, для этого нужно нажать кнопку «Зарегистрировать карту». При регистрации карты одновременно создается личный кабинет для ее владельца.

Ввод номера карты Fix Price

В аппликации сначала вводятся данные для регистрации карточки: первых 9 цифр номера, PIN-код карты (4 последних цифры) и контактный номер мобильного, на который будет отправлено смс с кодом подтверждения.

Данные для входа в личный кабинет Fix Price

Далее вводятся данные для регистрации личного кабинета:

  • e-mail, который служит логином;
  • пароль (должен состоять минимум из 9 символов, обязательное вхождение букв и цифр);
  • повторный пароль.

Теперь нужно выбрать способ получения новостей от программы. Это может быть СМС-рассылка или электронные письма.

Анкета покупателя Fix Price

Завершающим этапом регистрации личного кабинета является заполнение анкеты. Основные строки:

  • ФИО;
  • день рождения (владельцу карты на момент заполнения анкеты должно быть не менее 18 лет);
  • пол;
  • почтовый адрес (нужно обязательно указать регион и город проживания, индекс, улица, дом, корпус и квартира вносятся по желанию).

Владелец карты должен согласиться на обработку и использование его персональных данных, подтвердить, что он не является роботом и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Восстановление данных доступа

В тех случаях, когда по какой-то причине не можете вспомнить данные доступа к программе Персонального кабинета, то воспользуйтесь ссылкой восстановления.

Кликните по строке «Забыли пароль?» и следуйте указаниям системы.

Нет ничего сложного. Восстановление доступно либо по номеру мобильного телефона, либо по зафиксированному адресу электронной почты.

Восстановление забытых данных для входа в программу ЛК

Выберите подходящий способ восстановления. Если это будет по электронной почте, то на ваш адрес придет письмо со ссылкой для создания новой комбинации пароля.

Если по номеру сотового телефона, то надо будет получить смс-код и ввести его в открывшееся для восстановления данных окно программы.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.