Мошенничество с доставкой на авито

Алан-э-Дейл       02.05.2022 г.

Оглавление

Способ 2 — использование такси

В этом случае обман рассчитан на продавца. Например, вы продаете какой-нибудь товар. Вам звонит потенциальный покупатель и говорит, что ему срочно необходим ваш товар, поэтому скоро подъедет водитель такси или курьерской службы и заберет его. Вы договариваетесь, что этот человек должен будет его осмотреть, а покупатель сделает перевод вам на  карту.

Посредник действительно быстро приезжает, осматривает товар. А вам приходит сообщение на телефон из банка о сделанном переводе. Но само сообщение — фейковое. Поэтому на самом деле денег вам никто не перевел, а товар вы уже отдали

В этом случае расчет идет на то, что в момент сделки продавец может не обратить внимание на номер, с которого пришло сообщение

Поэтому при осуществлении банковских платежей очень важно не только получить сообщение на телефон, но и проверить баланс вашей карты. И только после этого отдавать товар

Какое наказание грозит мошенникам?

Попавшимся «на крючок» мошенников на Авито людям хочется не только вернуть свои деньги, но и наказать злоумышленников. Предусмотрено ли наказание за такие деяния? Безусловно, поскольку речь идет о о нарушении закона.

Степень наказания будет зависеть от суммы причиненного ущерба. Если ее размер не превышает 1000 рублей, то мошенникам грозит наказание в соответствии с ч. 1 по ст. 7.27 КоАП РФ:

  • денежный штраф в пятикратном размере от похищенной суммы;
  • арест на срок до 15 суток;
  • обязательные работы продолжительностью до 50 часов.

По ч. 2 ст. 7.27 КоАП РФ – наказание за хищение, в том числе путем мошенничества, на сумму от 1000 до 2500 руб:

  • штраф до пятикратной стоимости украденного имущества;
  • арест на 10-15 суток;
  • обязательные работы максимальной длительностью 120 часов.

При краже на сумму от 2500 до 5000 рублей наказание ужесточается и преступник понесет ответственность по ст. 159 УК РФ:

  • размер штрафных выплат увеличивается до 120000 рублей;
  • продолжительность обязательных работ продлевается до 360 часов;
  • назначение исправительных работ сроком до 365 дней;
  • принудительные работы на срок до 2 лет;
  • арест до 4 месяцев;
  • ограничение либо лишение свободы до 2 лет.

Более серьезное наказание предусмотрено для мошенников, совершивших кражу на сумму больше чем 5000 рублей или группой лиц по предварительному сговору:

  • обвиняемый облагается штрафными взысканиями на сумму до 300000 рублей;
  • обязательные работы продлятся до 480 часов;
  • исправительные работы – 2 года;
  • принудительные работы – до 5 лет;
  • лишение свободы сроком до 5 лет.

Реже, но все же случаются крупные кражи денег через сайт Авито. Ущерб от 250000 до 1000000 рублей карается штрафом до 500000 рублей или тюремным сроком до 6 лет. Наказание за мошеннические действия, повлекшие ущерб от 1000000 рублей или лишение права потерпевшего на жилье, а также за действия в составе преступной группировки – до 10 лет тюремного заключения.

Как обманывают мошенники, схема обмана

Дальше начинается самое интересное. Якобы забронировав товар и якобы отправила мне средства, барышня прислала мне ссылку на сайт, который выглядел как Авито и предложила подтвердить свою бронь и получение мной её перевода средств моими данными платежной карты. Аргументировала это тем, что она отправила мне деньги за диски и ей нужны данные моей карты.

Мне показалось странным, что она просит не просто номер карты, но и личные данные владельца карты, код CVS которые не имеет права спрашивать никто, даже сотрудник банка. Из любопытства, насторожившись, я зашел по той ссылке, что она прислала, на указанный сайт. Очень похожий на Авито сайт,

Скриншот сайта мошенников

если бы не одна маленькая мелочь, которая и выдала, в числе прочего, мошенницу.

Скриншот сайта мошенников с указанием настараживающего элемента

Чат с оператором и то что в приложении Авито должен был дублироваться какой либо запрос — тот самый аргумент, который толкнул меня на переписку с настоящим сайтом Авито. Я сбросил им ссылку на их дублера, уточнил, что они не имеют к нему никакого отношения и понял, что меня пытаются «развести» на деньги.

Скриншот ответа службы поддержки Авито

И ссылка, и сам сайт имели лишь незначительные отличия с оригиналом, и только собственная настороженность и желание добраться до правды позволили увидеть эти мелочи.

На чистоту

Авито не рассылает таких ссылок и не просит вводить код, прямо говорю жулику. Лучше расскажи, неужели еще остались «мамонты», которые на это ведутся?

«Ты не представляешь, сколько их!»

«Сколько зарабатываешь?»

«Если научиться нормально и каждый день работать, то 100-200 тысяч рублей в месяц».

«У вас хороший сайт. Почти как настоящий!»

«Да, тут даже своя поддержка есть».

«Не боитесь, что вас по номерам телефонов вычислят и поедете вы на исправительные «курорты» за государственный счет?»

«Номера покупные, постоянно меняются. Какие-то выбрасываются через 20 минут, другие держат пару суток – отследить нереально»

«Как к вам устроиться на работу?»

«Посмотри в интернете, я и так много сказал», — написал жулик и удалил аккаунт.

История №1. Беззащитный продавец

У меня есть знакомый, условно назовём его Иван, который давно пользуется Авито, много покупает и продает на сервисе. Знает про все различные схемы обмана при личной встрече перед покупкой/продажей.

Человек очень внимательный и дотошный, чтобы его обмануть вам придется очень постараться. К чему такое предисловие? Чтобы вы понимали, что история, рассказанная далее, произошла с опытным продавцом, а не с тем, кто вообще первый день на Авито.

У знакомого очередная продажа, покупатель просит отправить товар Авито.Доставкой. Иван упаковывает товар, делает фотографию посылки и уходит с Почты России. Покупатель принимает товар и по каким-то причинам отказывается от него, Иван ждёт обратную доставку, а затем снова идёт на почту.

Посылка и коробка с конфетами

При получении посылки он снимает процесс распаковки и получения на видео и вместо условного смартфона он видит там упаковку от телефона и запиханные в неё конфеты.

Иван не теряется, просит на почте оформить акт приёма с описанием всего, что пришло. Вместе с этим актом, видео упаковки и видео распаковки он отправляется в Авито.Поддержку, где его раз за разом просят подождать.

 Акт приёма

Спустя несколько месяцев он получает отказ в компенсации, так как нет видео, где видно, что это покупатель подменил заказ. То есть даже если вы заморочитесь, соберете все доказательства и хорошенько подготовитесь, вы всё равно рискуете оказаться жертвой мошенников.

Почему так происходит?

При оформлении Авито.Доставки, покупатель оплачивает покупку сразу, но сервис держит деньги у себя, до тех пор пока покупатель не подтвердит, что товар пришёл и с ним всё в порядке. Однако товар доставляется Почтой России или Боксберри, где сотрудникам всё равно, что покупатель делает с посылкой в период проверки.

Как это можно было бы решить?

Либо договориться с Почтой России и Боксберри о том, что их сотрудники специально следят за покупателями во время проверки и включить эту работу в комиссию сервиса при доставке, либо же организовать собственные пункты самовывоза, где уже сотрудники самого Авито будут проверять, чтобы не было никаких подмен.

Третий вариант — передавать деньги покупателю только после того, как продавец подтвердит, что с посылкой всё в порядке (хотя этот вариант может спровоцировать новые виды мошенничества).

Создание объявления привлекающего внимание.

Публикуя объявление, злоумышленники не будут выставлять все подряд. К примеру, продавать ходовые смартфоны им не очень интересно, так как с ними сразу же начнут связываться перекупщики, а не простые покупатели. Очень дешевый товар (шкатулки, пуговицы и т.д) тоже им неинтересен, так как на этом невозможно заработать.

Зато в упомянутой выше инструкции указано, чем точно заинтересуются покупатели, как правильно делать фотографии товара и как вести общение с «клюнувшим» клиентом.

Что выставляют на продажу? Наиболее ходовым товаром является брендовая одежда для женщин, запчасти к технике и электроника.

Мошенники фотографируют тот предмет, который есть у них дома, однако сразу все снимки они не публикуют. Несколько фотографий им необходимо для личной переписки с клиентом, если он попросит фотографию предмета под другим ракурсом.

Типичная фотография типичного телевизора на Авито.

Еще одни вариант — воровство фото из сообщений в разных группах «Куплю/Продам». В данной ситуации фотографии необходимо отзеркалить, чтобы у опытного покупателя не было возможности найти оригинальные фотографии в Интернете.

Геолокация. Мошенники думают следующим образом: клиент должен быть из большого города и оформить доставку. Поэтому злоумышленник утверждает, что он живет в области, но отправить покупку может.

Связь. Мошенник всегда оставляет только один вариант для связи: уведомления через сайт объявлений. Дальше нужно лишь подождать, когда какой-нибудь клиент сам напишет.

Подделка формы доставки Авито.

А дальше начинается главное. Злоумышленник производит ввод в специальную форму информации о доставке: вписывает отправителя, получателя, дату приезда товара и описание посылки. Эту форму он создает специально для мошенничества — она генерирует ссылку переадресовывающую покупателя на страницу для произведения оплаты. Отличить ее от реального интернет-сайта «Боксберри» непросто. Дальше мошенник ждет, пока покупателем будет произведена оплата.

Поддельная форма доставки Авито.

В эти строки может быть вписано все что угодно, однако злоумышленником сюда будут вписаны адрес и ФИО покупателя, чтобы у него не оставалось каких-либо подозрений.

Поддельная форма Авито: все заполнено аккуратно!

В конечном итоге выходит вот такое окно. Здесь есть информация о покупателе и статусе отправления. Ну и конечно кнопка для оплаты.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества на Авито?

Основной вопрос, который интересует обманутых – куда обращаться за защитой своих прав. Если вы стали жертвой мошенников, в первую очередь необходимо написать заявление в полицию о факте мошенничества, не тратя времени, поскольку такие преступления лучше раскрываются «по горячим следам». В ближайшем отделении полиции дежурному участковому необходимо предоставить всю переписку с мошенником, а в заявлении указать все обстоятельства случившегося.

Вторым шагом является обращение к администрации интернет-площадки для выяснения известных сведений о продавце/покупателе, который обманным способом присвоил ваши денежные средства. В письме к руководству сайта необходимо попросить заблокировать учетную запись во избежание в дальнейшем подобных случаев.

Следующим шагом является обращение в банковскую организацию, в которой была открыта карточка. Часто обработка переводов банками осуществляется в течение нескольких дней, поэтому сразу после того, как было обнаружено исчезновение денег с лицевого счета карточки, необходимо обратиться в банк. Если перевод так и не был осуществлен до конца, для его отмены понадобится паспорт клиента и заявление от его имени. Денежные средства могут быть возвращены на карточку, однако это случается редко. В случае невозврата денег правоохранительные органы должны будут расследовать факт хищения.

Особенности расследования хищений в Интернете

Поскольку Всемирная паутина имеет глобальный характер, полиция осуществляет расследование совместно со всеми другими структурами правоохранительных органов, которые занимаются расследований экономических преступлений. Только так следователю под силу произвести полную оценку по факту мошенничества.

Такое тесное сотрудничество позволяет выяснить обстоятельства совершенного преступного деяния, выявить место нахождения мошенников, ускорить оперативно-следственные мероприятия. Благодаря совместной работе разрабатываются наиболее эффективные методы борьбы с мошенничеством в Интернете, граждане оперативно оповещаются о всевозможных мошеннических схемах.

Стандартные схемы мошенничества

Наиболее распространённая схема обмана покупателя с доставкой товара выглядит так:

  1. Мошенник публикует объявление с популярным товаром средней ценовой категории. Например, с продажей электросамоката — летом они популярны.
  2. Любыми способами уговаривает потенциального покупателя на доставку. Предлоги могут быть разные: я уехал из города на время пандемии или просто слишком занят и не могу прийти на встречу.
  3. Получив согласие, мошенник присылает поддельную ссылку для оплаты. Страница по ссылке похожа на стандартную форму Авито.
  4. Жертва оплачивает покупки и прощается с деньгами.
  5. Мошенник пытается заработать больше денег, предлагая вернуть платеж. Он присылает покупателю новую форму для возврата денег, но на самом деле списывает их ещё раз. Страница возврата — это та же страница оплаты, но текст на кнопке изменён с «оплатить» на «вернуть».

Поддельные страницы оплаты товара и возврата денег

Мы блокируем подозрительных продавцов. Поэтому, чтобы проворачивать подобные операции, мошенникам необходимо постоянно создавать новые аккаунты на Авито. Они либо регистрируют их самостоятельно с помощью смс на временный виртуальный номер, либо покупают украденные аккаунты. Виртуальная сим-карта стоит от 60 копеек, чужой аккаунт на теневом рынке — от 10 рублей. Расходы на то и другое несопоставимо меньше даже разового дохода от обмана пользователей.

Это был Авито Scam 1.0, но уже появились версии 2.0, 3.0 и даже 4.0. Это не наши обозначения — их используют сами мошенники.

Обманывают не только покупателей, но и продавцов. Вторая схема выглядит так:

  1. Покупатель якобы отправил деньги через безопасную сделку.
  2. Он присылает продавцу поддельную ссылку, где тот может получить оплату.
  3. Продавец попадает на страницу, которая просит реквизиты его карты, и в итоге сумма списывается с его счёта.

Схема Scam 3.0 работает так:

  1. Продавец публикует объявления с активированной доставкой через Авито.
  2. Когда покупатель оплачивает товар, мошенник отправляет ему скриншот, на котором Авито якобы просит код подтверждения.
  3. С помощью кода продавец заходит в аккаунт пользователя. В профиле покупателя мошенник отмечает галочку, будто тот получил товар. Покупатель остаётся без денег и покупки.

И схема 4.0 устроена следующим образом:

  1. Покупатель делает вид, что оплатил товар, и присылает поддельный чек. Чеки присылают куда угодно: на электронную почту или в сторонний мессенджер. Зависит от того, какой контакт продавец дал мошеннику.
  2. Продавцу приходит смс, которая мимикрирует под зачисление из банка.
  3. Через несколько минут покупатель пишет, что ему лучше подойдёт товар другого продавца, и просит вернуть деньги. Часто в ход идёт аргумент «верните, вы же не мошенник». Продавец отправляет покупателю сумму, но из своего кармана, ведь никакого платежа не было.

Сообразим на троих?

Более сложная схема мошенничества и более новая. Мошенник подает такое же объявление, как у вас, с пересылкой в другой город. С ним связывается потенциальный покупатель, который готов купить товар. Тогда мошенник в свою очередь связывается с вами и также изъявляет желание купить товар. Берет ваш номер карты и передает его своему покупателю, вам приходят деньги, и вы с чистой душой отправляете товар. Да только злоумышленник дает вам адрес не человека, который перевел вам деньги, а свой. В итоге вы получили деньги, товар отправляется к мошеннику, а на вас выходит истинный покупатель и требует у вас свою покупку.

Старайтесь всегда отправлять товар на имя того, кто прислал деньги. Либо, если деньги уходят жене/брату/свату, просите сфотографироваться с двумя паспортами. Своим (на чье имя вы отправляете) и второго человека (который перевел вам деньги).

Это далеко не все схемы мошенничества на «Авито». Каждый день могут появляться все новые и новые.

Главные методы мошенников: неожиданность, штурм вашего сознания спешкой, путаные данные, одурманивающая разум низкая цена.

Соблюдайте осторожность при общении, не спешите в переговорах, пользуйтесь внутренними средствами «Авито» — чатом для переписки, доставкой через «Авито». Не давайте увести себя в сторонние приложения, сайты, критически относитесь ко всему

При совершении сделки внимательно изучите аккаунт продавца, отзывы и его рейтинг. Недавно созданный аккаунт, низкая цена, отсутствие отзывов и рейтинга должны привести вас в состояние максимальной бдительности.

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

Признаки мошенничества

Ввиду того что сервис Авито работает уже довольно давно, за это время успела скопиться определённая статистика – в том числе по части способов вытягивать из пользователей нечестным путём их деньги. Разумеется, действия мошенников проявляются в разных специфических моментах, которые лишь на первый взгляд не так очевидны, а при более внимательном рассмотрении вовсе являются яркими маркерами зловредных манипуляций.

Какие же можно выделить признаки жульничества? Разделение, конечно, тут условное, но к основным относят такие моменты, как:

  • заниженная цена предлагаемых товара/услуги;
  • упоминание телефона пользователя, его ФИО на форумах и в группах социальных сетей в негативном контексте;
  • нечётко формулируемые вопросы и ответы.

Далее дадим более подробную информацию по указанным пунктам.

Низкая цена

Расчёт здесь простой – люди всегда так или иначе уделяют внимание наиболее выгодным предложениям. Выгода с позиции покупателя – это в первую очередь экономия денежных средств

Чтобы понять, что дело нечисто, нужно изучить аналогичные предложения и сравнить запрашиваемые продавцом суммы. Если одно сильно выделяется на фоне других – это повод для возникновения подозрений.

Конечно, нельзя сказать, что всегда небольшая цена является признаком мошенничества, но это момент, требующий внимания, как минимум. Если человек может подробно обосновать, почему его предложение настолько разительно отличается от конкурирующих, – это другое дело: тут уже придётся анализировать убедительность аргументации.

В большинстве же случаев речь идёт о нечестном пользователе. Следует помнить, что всякий продавец стремится получить прибыль и не станет действовать в ущерб себе.

До того как Вы попытаетесь связаться с автором объявления, которое размещено на Avito, проверьте через поисковую систему указанный телефонный номер (в Google или Яндекс).

Часто бывает так, что те, кто стали жертвами жульнических действий, выкладывают контакты злодеев в своих постах на тематических форумах, а также в соцсетях.

Например, в группах, посвящённых интересующим Вас товарам и услугам или самой онлайн-площадке Авито, можно найти темы с названиями вроде “Чёрный список” или “Мошенники”, “Внимание – нечестные пользователи” и т.д. Там вместе с информацией о жулике обычно выкладываются:

  • дотошное описание ситуации, при которой пришлось иметь с ним дело;
  • база номеров телефонов кидал.

Довольно часто злодей может менять свой номер, но схема обмана, как правило, остаётся неизменной, поэтому определить засаду можно по “почерку” негодника.

Отсутствие конкретики

Обращайте внимание на то, о чём спрашивает потенциальный покупатель/продавец и какие даёт ответы. Всякий человек всегда заинтересован в получении подробных сведений, поэтому нормой являются расспросы о качестве вещи, её характеристиках и т.п

– мошенники, как правило, не проявляют интереса к подобным важным нюансам

Всякий человек всегда заинтересован в получении подробных сведений, поэтому нормой являются расспросы о качестве вещи, её характеристиках и т.п. – мошенники, как правило, не проявляют интереса к подобным важным нюансам.

С другой стороны, продавец не будет скрывать какую-либо информацию по товару и без промедлений ответит на любые вопросы: он будет заинтересован не потерять потенциального покупателя.

Оправдания, неясные формулировки – почва для разумных, уместных сомнений в мотивах пользователя.

Как распознать мошенника и не стать его жертвой

Провести безопасную сделку можно, зная, как распознать мошенника на «Авито». Для этого необходимо:

внимательно изучить объявление. Если там что-то насторожило – пройти мимо;
сразу отклонять очень уж выгодные сделки. В 99% случае это ловушка для жадных;
встречу продавец/покупатель назначать в людных местах;
ни в коем случае не делать предоплату – для этого есть эскроу-счет;
не давать персональных данных: номер, серию и дату выдачи паспорта, код и срок действия карты;
не переходить по подозрительным ссылкам. В них могут быть вирусы, скачивающие персональные данные или снимающие деньги через онлайн-банкинг. На официальных сайтах «Авито» в начале адреса стоит закрытый замок. Если его нет или открыт, нужно немедленно уходить;
проверить профиль продавца

Если там первая сделка, необходимо предпринять максимальные меры предосторожности.

В заключение. Определить мошенника на сайте «Авито» сложно. Поэтому в процессе проведения сделки нужно быть предельно внимательными. Особенно в тех случаях, когда в оплате присутствуют крупные суммы денег: при покупке недвижимости и авто, съеме квартиры, приобретении новинок компьютерной техники, Айфонов, других смартфонов.

Мошеннические схемы

Теперь, когда мы знаем, как распознать злоумышленника, рассмотрим распространённые стратегии надувательства.

Просьба о переводе денег на карту

Конечная цель здесь – получение доступа к карте и вывод с неё всех средств.

Чтобы добиться своего, мошенник будет убеждать потенциальную жертву в необходимости:

  • предоставить полные карточные данные (номер, ФИО держателя, срок действия, коды безопасности CVV/CVC и CVV2/CVC2) – как будто для оплаты товара/услуги;
  • подать адрес регистрации картодержателя;
  • открыть доступ к онлайн-банкингу – якобы для реализации взаимовыгодного перевода “по особой схеме”;
  • совершить некие действия через банкомат по его (жулика) инструкции;
  • переслать одноразовый пароль из СМС-сообщения – для подтверждения платёжной операции.

Примечание 1. Такое явление, как предоплата, встречается часто, и это нормально. Но не стоит подавать те данные, которые для этого не предназначены.

Важно! Коды безопасности, срок действия пластика, подтверждающий код из SMS сообщать третьим лицам нельзя – это строго конфиденциальная информация, которая должна оставаться доступной только держателю платёжного инструмента.

Помните, что для перевода нужны (максимум) номер карточки и ФИО владельца.

Доставка товара

В данном случае речь о таком алгоритме действий, когда продавец-жулик:

  • активно контактирует с покупателем – пересылает необходимые фото товара, иногда даже видео, отвечает на все вопросы;
  • отказывается от личной встречи (объясняет это сильной занятостью);
  • предлагает доставку вещи с курьером.

Затем возможны два варианта развития событий:

  1. Озвучивается просьба оплатить курьерскую работу переводом на карту продавца. Если деньги переведены, он исчезает.
  2. Мошенник почти вплотную к моменту доставки товара звонит покупателю и убеждает того в том, что курьер уже близко, но стоит в пробке. Смысл в том, чтобы убедить (опять же) перевести деньги “прямо сейчас”. Если сделать это, жулик пропадает.

Учитывайте описанные обстоятельства и не ведитесь на наивные уговоры.

Наложенный платёж

При междугородних сделках и покупатель, и продавец часто сходятся во мнении, что наложенный платёж для обеих сторон – наиболее безопасный способ расплатиться.

Тот, кто собирается продать товар доверчивому клиенту Авито, снимает процесс упаковки вещи на видео (иногда даже саму отправку на почте). В итоге потом приобретатель получает посылку, вскрывает её и обнаруживает мусор, который создавал впечатление нужного веса.

Почта в таких ситуациях деньги не вернёт – бессмысленно это требовать. Со своей стороны она дело сделала – организовала доставку и передачу.

Чтобы не попадать в такие ситуации, лучше пользоваться для оплаты сервисом PayPal: он предусматривает некоторую защиту пользователя (деньги, переведённые продавцу, временно замораживаются, пока покупатель не подтвердит факты получения купленной вещи и её нормального состояния).

СМС-рассылка

Смысл схемы:

Вредоносное ПО может перехватить данные доступа к мобильному банкингу и списать в пользу мошенника все денежные средства на балансе счёта/карты.

Альтернативные варианты

Можно также упомянуть такие типы манипуляций;

  • просьба о переводе оплаты на баланс телефона;
  • запрос на предоплату за доставку по городу;
  • требование сделать взнос за просмотр товара или за его бронирование.

Будьте внимательны и пользуйтесь только проверенными методами взаимодействия с другими пользователями.

Методы работы разводил

  1. Чтобы «всучить» вам ссылку, им необходим ваш телефон или почта (во внутренних чатах Авито и Юлы запрещено кидать ссылки), поэтому мошенники практически сразу стараются выудить у вас телефон или электронную почту. Да, обменяться телефонами с продавцом нужно, но обычно это происходит в конце, когда все детали обговорены, не так ли?
  2. Т.к. ссылки в чатах блокируется, разводилы всеми силами будут стараться перевести разговор в какой-нибудь мессенджер, чтобы уже там отправить вам ссылку. Здесь есть нюанс: дело в том, что слова ватс сп, WhatsUp, Вайбер, Viber и т.п. блокируется системой Авито — это так называемые «стоп-слова», сообщения их содержащие просто не отправятся. Поэтому преступники намеренно каверкают такие слова, чтобы проскочить фильтр: «цап», «ацап», «васс апп», «ватцццаппп» и так далее. В общем, их задача ясно — обязательно увести вас с официального сайта в мессенджеры, где можно скинуть фишинговую ссылку.
  3. Естественно, ни о какой личной встрече речь идти не может, даже если продавец живёт в соседнем доме — он найдёт тысячу и одну причину, почему не может с вами встретиться. Сейчас, во время пандемии, особо и придумывать не нужно — «Мы сидим на карантине, какие личные встречи?»

В чем суть нового мошенничества

Ранее был вариант, когда покупатели появлялись самостоятельно и как бы рассчитывались через мобильное приложение. Теперь мошенники все для себя упростили – они вообще прекратили показывать свое лицо продавцу.

История из жизни

Итак, произошел такой случай:

Женщина получила в подарок от мужа Айфон последней модели, но так как прежний так же был в хорошем состоянии, она решила продать его на Авито. Так как цена была немного завышена и неделю не появлялся потенциальный покупатель, продавец решила немного снизить цену. И тут же моментально появился покупатель.

Как обманывают аферисты на Авито:

Он как бы для проформы поторговался, но так как получил отпор, согласился на покупку за существующую стоимость. Далее покупатель сообщил, что не сможет самостоятельно появиться за телефоном и направит курьера, а расчет выполнит через онлайн-банкинг.

Продавцу пришлось ждать недолго и к дому подъехало такси, из которого вышел мужчина и заявил, что он за телефоном, после чего позвонил покупателю и передал трубку владелице телефона. В трубку она услышала, что деньги перечислены на карту.

После этого, практически сразу продавец получила СМС с отчетом из банка о том, что карта пополнилась на сумму платы за телефон. Женщина не раздумывая передала товар таксисту и ушла в дом.

Сразу же был открыт личный кабинет онлайн-банкинга и выяснено, что средств нет, а сообщение пришло с обычного 11-значного телефона. Хорошо, что таксист не уехал и весь вопрос окончился благополучно, пусть и после небольшой перепалки с ним.

Как работает реклама на Авито и как ее использовать правильно – узнайте в статье на нашем сайте.

Как распознать обман и все объяснить таксисту? Фото: wikivisually.com

Как же поступать в подобном случае

Самое главное в подобной ситуации – быть крайне внимательными и спокойными. Когда происходит продажа не допустимо:

спешить и верить на слово;
важно все внимательно изучить перед продажей товара, особенно свои счета и поступление на них средств, если покупатель настаивает на онлайн-платеже;
кроме этого лучше вообще просить задаток, если покупатель хочет общаться удаленно.

Когда все же произошла неприятная ситуация и вас обманули необходимо моментально реагировать – обращаться в полицию и передавать все существующие доказательства и контактные данные.

Как можно заработать на Авито и какие способы существуют – читайте в нашей статье на сайте инструкцию.

Как не попасться на удочку

Крайне важно контролировать ситуацию еще от ее начала:

  • нужно спрашивать у покупателя даже если это телефонное общение хоть какие-то координаты его нахождения;
  • перезвонить на телефон самостоятельно, чтобы узнать, что он действительно работает, а не включается по случаю;
  • лучше не соглашаться на сделки с посредниками, требовать личного присутствия при передаче денег и товара;
  • если же встреча физически невозможна тогда требовать передачу товара посредством официального перевозчика, который может поставить товар по факту подтверждения оплаты или наложенным платежом.

Новый способ развода на деньги мошенниками с сайта Авито:

Покупатель объявился очень быстро.

С Олегом связался покупатель, который хотел как можно быстрее забрать товар даже не торгуясь и не проверяя Ipad на работоспособность. Он сам предложил произвести оформление безопасной сделки через «Авито-доставку».

Данный сервис работает следующим образом:

  • Покупатель договаривается о заключении сделки с продавцом;
  • Товар и его доставка оплачиваются покупателем заранее;
  • В диалоге между покупателем и продавцом появляется специальное сообщение от сервиса Авито, в котором содержится детальная инструкция по отправлению товара;
  • Посылка забирается покупателем;
  • Продавец предоставляет Авито платежные реквизиты, на которые ему переводятся денежные средства.

Покупатель доказывает, что он произвел оплату Ipad, но Олег не получил сообщение от Авито.

Именно так выглядит уведомление от Авито, когда покупателем действительно была оформлена «Авито-доставка».

Именно так выглядит уведомление от Авито, когда покупателем действительно была оформлена «Авито-доставка».

ВАЖНО: продавец получает уведомление в том же окне, в котором идет переписка с покупателем

Обман покупателя и продавца — «Сделайте переход по ссылке».

Мошенники занимаются отправкой сообщений, в которых находятся вредоносные ссылки и спам. Как только пользователь переходит по одной из таких ссылок, в его смартфон или другой гаджет попадает вирус, который активирует платную подписку и способен с помощью фишинга скопировать информацию о платежной карте.

К примеру, Вы действительно хотите продать свой автомобиль по нормальной доступной стоимости. Однако прошло уже 2 недели, а покупателей нет. Но вдруг Вы получаете SMS-уведомление, в котором неизвестный отправитель сообщает, что у него есть контакты реальных покупателей.

Опасное смс от мошенника.

Мошенники “обещают” безопасность.

Троян загружается…

Чаще всего, ссылка содержит вредоносный код, с помощью которого на Ваше мобильное устройство будет установлена специальная программа, отправляющая платные SMS-уведомления или открывающая доступ к Вашему интернет-банкингу.

Обычно мошеннические интернет-ресурсы имеют некоторую схожесть с реальными известными сайтами, к примеру, с тем же сервисом Авито. На сервисе Вам предложат ввести реквизиты своей платежной карты или пароль/логин от своего профиля. В первом варианте с Вашей карты снимут абсолютно все, во втором, от Вашего имени начнут отправлять вредоносные ссылки и много разного спама.

Следите за адресом сайта, наличием сертификатов!

Чтобы избежать этого, всегда внимательно смотрите на адресную строку и не переходите по присланным Вам подозрительным ссылкам от незнакомцев. Если вид сайта вызывает у Вас подозрения, проверьте адрес и убедитесь, что в браузере есть значок замка.

Создают фейковый ажиотаж и просят бронировать за ₽

Самая популярная, наверное, схема. Вы находите товар, который стоит дешевле аналогов. К примеру, iPhone X за 30 тыс. рублей, или однушку в пределах кольца за 25 тыс. в месяц. Естественно, звоните и общаетесь с владельцем.

Но продавец/арендодатель говорит, что желающих хоть отбавляй, так что он предпочтет самого заинтересованного. Хотите заключить выгодную сделку? Оставьте залог в тысячу-другую, и будете первым в очереди.

Понятно, что после такого вам ни iPhone не отправят, ни квартиру не покажут. Особо изобретательные разводилы идут дальше – например, могут перезвонить и сказать, что кто-то готов дать больший залог.

Как вернуть деньги, если вас обманули на Авито?

Основной недостаток Авито в том, что площадка не занимается решением ситуаций, связанных с мошенническими схемами. Однако, это не означает, что не нужно пытаться вернуть свои деньги. Жертве злоумышленников следует обратиться в службу технической поддержки сервиса, банк, полицию. Если личность мошенник привлечен к уголовной ответственности, с него можно взыскать ущерб, причиненный преступлением.

Обращение в службу технической поддержки Авито

Первое, что нужно сделать – обратиться в службу технической поддержки Авито и попросить о предоставлении информации о пользователе, совершившем мошеннические действия. К обращению необходимо приложить доказательства недобросовестных действий злоумышленника (скриншоты, переписку, чеки об оплате).

Следует попросить администрацию портала заблокировать пользователя с целью предотвращения дальнейшего совершения противоправных действий в отношении других пользователей Авито.

Обращение в банк

Крупные банки по заявлению своих клиентов блокируют или отменяют ранее совершенные сомнительные транзакции. Поэтому в случае мошенничества следует обратиться в кредитную организацию, в которой открыт счет, и попросить об отмене перевода денежных средств.

Обращение оформляется в письменном виде и должно содержать следующую информацию:

  • Наименование банка;
  • ФИО гражданина, его адрес проживания, телефон для связи;
  • Описание фактических обстоятельств (дату списания денежных средств, сумму);
  • Указание на то, что заявитель никаких операций по списанию не производил;
  • Просьбу решить сложившуюся ситуацию;
  • Срок предоставления ответа;
  • Дату и подпись.

К претензии желательно приложить скриншоты переписки с мошенниками, аудиозапись разговора, видеоматериал.

Обращение в полицию

Одновременно с обращением в банк и в службу технической поддержки Авито следует написать заявление в полицию. Достаточно сообщить о противоправных действиях мошенников, правоохранительные органы самостоятельно проведут проверку и квалифицируют совершенное противоправное действие по одному из составов уголовного преступления.

Заявление подается по месту проживания гражданина. Документы могут быть поданы через сотрудника полиции или направлено по почте. Также можно воспользоваться специальным сервисом на сайте МВД. Если факты противоправного деяния подтвердятся, будет возбуждено уголовное дело.

Обращение с иском в суд

В случае, если правоохранительные органы установили личность преступника и в отношении подсудимого вынесен приговор, с него можно взыскать ущерб, причиненный преступлением.

В исковом заявлении подробно излагаются обстоятельства совершения преступления, указывается сумма ущерба. В просительной части может быть заявлено два требования: о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.